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网络拼团购物渠道存在的问题与优势

发布：佚名
来源：互联网
时间：2017-05-08 11:28

随着互联网的不断发展，许多的销售模式开始在移动设备上爆发，比如各种移动电商app、微店、拼团购等等。对于前两种购物方法来说，相信大家都非常熟悉了，所以我们今天就来简单讲解一下关于拼团购物存在的优势和可能遇到的问题，希望对大家有所帮助，谨慎选择。

网络拼团购物渠道存在的问题与优势

1.传播快、转化高

移动互联网拼团玩法不断出现的大环境背景下，去中心化的思维让用户获取信息的渠道变得极为碎片和场景化。对于电商而言，若想要抓住最多的关注点，微信无疑是个流量最充沛的入口。而拼团也正是在微信中发展壮大的，正所谓“流量在哪里，生意就在哪里”，通过微信上凑人数买实惠的形式，达到吸粉+团购的双重目的。拼团最大的优点就是传播速度快、熟人关系订单转化率高、拉新效率明显、用户组织可高效管理、群聚效应明显。

2.三四线用户蓝海

众所周知，拼团的主要用户群体在3线及以下城市，通过群体传播和官方群来管理用户，加上群众在各个大区的自发组织，取得了辉煌的成绩，在电商巨头的夹缝中一跃而起，次级城市用户属于规模大、时间多、购买力强的用户群体，这类用户群体缺乏商品的对比认知，同时因为拼团是在微信环境中传播，他们也缺少商品对比的条件，下单的速度较快。

3.缺乏强有力的后端保障

拼团并不是一个完整的商业模式，说白了它只是一种营销方式，它实际上解决的是用户流量的问题。而每一个商业模式大家都想往社交去靠拢，因为电商天然的缺少社交类产品用户粘性大、口碑传播快、附带熟人关系关系链等特点，很多互联网平台都在介入社交，但真正做好的寥寥无几，甚至现在出现的拼团，在商品品类、品控、售后服务、物流保障等环节都存在不少问题，平台很难对供货商进行强有力的监管，水果生鲜类对仓储和冷链的要求很高，快递环节也会带来一定的影响，然而最重要的依然是平台方的品控措施是否到位。

在拼团过程中，用户的投诉率这里是重灾区，收到的商品大部分有残缺和损坏甚至有些霉变。用户体验不佳一传十、十传百也同样扩散较快，对于平台的品牌和形象建设较为不利。因此企业还是需要在商品需求供给上多下功夫，保障商品品类和质量，做好商家培训和商品管理。另外，商家客服和平台客服也需要提高服务质量，做到快速响应。

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