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随着社会的发展,越来越多的宣传渠道可供企业选择,但是目前来说,比较流行的还是新媒体的推广宣传。那么,到底什么是新媒体呢?新媒体又有什么样的战略目标和任务呢?
今天,我们就来学习了解一下,新媒体市场到底是什么。
一、新媒体定位
首先,我们要明确我们的核心产品是什么,核心卖点什么,资源有哪些等。通过这些信息去定位用户群体,确定内容标签策划针对性的传播内容。
当我们确定新媒体战略后,我们是否考虑外包借助外界力量。
我个人认为新媒体对一家公司传播途径,最好能够自己搭建媒体传播体系。同时扩展合作资源,便于关键节点进行引爆。因为,现在传统企业的推广都开始倾向新媒体,自建媒体体系能够自己掌握节奏服务于公司产品营销。
二、运营是什么鬼?新媒体运营是什么?
这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。
1.根据运营级别划分
初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等);
中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节);
高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长);
COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)。
2.根据运营流程划分
拉新(找到用户在哪,低成本获取用户);
留存(让用户持续用你的产品);
促活(唤醒不用产品用户)。
3.根据运营内容划分
用户运营
内容运营
社区运营
商务运营
活动运营
……
4.如何让用户更好留存:
A.用户等级;
B.特权与福利;
C.积分;
D.EDM/短信;
E.活动;
F.机制。
新媒体运营概念,百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。
三、为运营定目标
制定目标参考几个原则:
1.如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。
2.第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周、月、季、年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。
3.团队需要有一个终极目标。比如,对于金融020的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量;对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。
4.各部门对目标进行分解。目标可以分为两种,事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创;结果目标: 微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。
5.目标设置不能太宽泛,要具体数字。比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好)。那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。
提高品牌曝光度——百度指数上升多少
增加用户粘性——产品活跃度提高多少
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