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以用户为中心的软件开发设计是目前大多数程序员都在遵循的一个开发需求，而今天我们就通过案例分析来了解一下，用户体验设计都有哪些设计原则。
1、规划谬误
规划谬误是指人们在估算需要多少时间才能完成任务时常常离谱地乐观，从而导致规划与实际有很大误差。套用卡尼曼的话，“规划谬误是一种高度稳定的现象”，经常产生20%～50%的错误率。
这个定律也解释了，为什么我们在评估工作量的时候经常不准。
2、框架效应
框架效应：一，同样的内容，不同的表达方式会引发不同的反应与结果;二，“参照点”对人们的决策行为有着重大的影响;三，人们对“损失”的重视比同等的“收益”要大得多，简单讲，人是“先避损”“再趋利”的。其实，框架效应可以说是整合许多实验定律的一个综合指标。
3、确认偏误
确认偏误是指人们更倾向于寻找支持自己的观点，然后忽视相反或者否定自己的意见。这种行为，会让你只能看到自己想看到的信息，后导致认知偏差。
这个定律对体验设计者的意义是什么?就是我们一定要好好对待品牌VIP。某位消费者一旦花了那么多钱在品牌上，他就一定会大大赞扬这个品牌，这是一种自我合理化的过程。这种忠诚用户会不断地宣扬他买得很有道理，他很懂，识货的应该跟他一起买。所以，我们一定要认真对待这种用户。
4、禀赋效应
禀赋效应是指当一个人拥有一件东西时，会高估其价值。不过禀赋效应不是强化拥有的吸引力，而是强化放弃的痛苦。所以才商家才会给出七天无理由退货。因为除非产品确实有问题，你是不会想着去退的。还有像试穿、试用、试听、试课都是鼓励先拥有，拥有之后消费者会出现失去的痛苦，就是这个逻辑。
5、心理账户
人们看待每一分钱的价值是不一样的。你辛苦赚来的工资，你可能会舍不得花。但你要是捡了一笔钱或者中奖了一笔钱，你很快就会花光。
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