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如何确定新媒体运营专员的业务能力

发布：佚名
来源：互联网
时间：2017-04-12 14:10

在新媒体的运营管理上，随着运营专员的职业能力不断的提高，对于工作业务的不断熟悉，我们能够获取的用户也会越来越多。今天，我们就了解一下，关于运营专员的业务能力的考核方法。

如何确定新媒体运营专员的业务能力

但是如果能够达到的话，对于主管的工作压力会是一个极大的释放，掌握这个能力的同学也会体现出比前两个等级的同学高得多的价值。这个价值的提升并不是线性的。相反，在主管和面试官的眼中，等级三的同学的价值是数倍于前两个等级的同学的。

1. 有能力将感性表达理性化。主管可能只是说了一句“我希望这个产品的内容能够更有逼格”。等级三的运营人员需要有能力从“更有逼格”抽象出对应的可量化的运营目标，比如高质量(正向评论多、点赞多、收藏多)、小众(活跃低但留存奇高)，然后自行设计和铺垫高效地获取和更好地展现这样的内容的方式(比如去联系“高逼格”内容的作者、比如向产品经理提出需求推动产品形态的改进等等)。

2. 目标和方法设定合乎逻辑，不要拍脑袋。虽然运营工作并不完全是纯理性的，很多时候平台价值观、内容态度等也是无法从理性的角度拆解的，但是运营人员在目标和方法的提出上还是应该保持一定的理性和强逻辑。即所有的判断和提出的方法都需要有数据支撑、用户反馈支撑、市场调研支撑等。

3. 项目启动前尽量多提方法择其最优者。人往往会屈从自己的直觉，即使有详实的数据和反馈放在面前，大多数人也倾向于选择自己一下子想到的一两种方式而不去进一步思考。这体现了人思考的惰性，也来源于进化的结果(毕竟原始社会里，野兽来袭的时候要是要想清楚100种应对方式再执行，早就被吃掉了)。然而在产品和运营工作中，我们应该克服这种惰性，因为在需要多种职能相互配合才能有产出的互联网行业，思维实验永远是成本最低的实验方式。如果能在思维实验阶段多思考几种路径，然后从各个角度去剔除明显不符合现状的、再选择其中最优的，对于降低项目风险和成本都是有巨大裨益的。

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