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我们在太原达内学习网络营销课程的时候,就必须要熟练掌握关于数据收集和数据分析的能力。也就是说,我们不但需要能够会制作数据报告,还需要我们能够通过分析别人的数据报告来获取一些相关信息。那么,对于网络运营人员来说,数据报告到底有哪些内容呢?
下面,我们就先一起来了解一下,在分析数据报告之前,先来认识一下数据报告的组成架构吧。
数据报告一般具有高度浓缩的特点,报告中提供的也必须是信息,而不是数据,甚至有时候还得从人性哲学的角度进行突破。组成数据报告的内容也一般比较固定,通常是由8部分组成,即关键KPI指标、KPI变化触发条件、 KPI指标负责人、数据分析负责人、KPI指标变化趋势及细分、KPI指标变化原因、KPI指标对应的Action、衡量KPI指标造成的影响。
1、关键KPI指标
关键KPI指标通常是数据报告的核心部分,数据报告里面的内容也几乎是用来描述关键KPI指标的变化趋势以及变化的原因的,日常所做的推广也都是为了提高关键KPI指标。
2、 KPI变化触发条件
KPI变化触发条件这个指标一般是用于对数据的分析,这个指标是由我们自己人为设定的,而这个指标是设定通常是按照三种原则来设定的,即:按目标进行设置、按变化率进行设置、按货币影响进行设置。
3、KPI指标负责人
这个指标的意思是当关键KPI指标发生变化,我们需要去的人就是KPI指标的负责人,而这个KPI也可以作为他的业绩考核指标。一般来说每一个KPI指标都会有一个明确的指标负责人。
4、数据分析负责人
这个指标的意思是当数据发生变化的时候我们要去找的人,数据分析负责人需要对整个数据分析报告负责。也就是说他要选择在什么时间、什么情况下、对哪些关键KPI指标进行分析,并最终给出可执行的分析报告。
5、KPI指标变化趋势及细分
这个指标通常是数据分析报告中最有价值的部分,整个报告的分析过程也将从这部分开始,这里通常会提供关键KPI指标的背景信息、变化趋势、原因等。
6 、KPI指标变化原因
这个指标一般是用来对报告中关键KPI指标的变化原因进行说明,也会分析到更加细致更加底层的基础指标,让我们能够全局的对产品进行把控原因及趋势。可以说是对前面的一个充分的补充。
7、 KPI指标对应的Action
有了前面的分析趋势及原因后我们就需要采取相对应的行动了,而这部分的指标就是用来解释对于前面提出的问题,会指下一步的行动和建议。
8、衡量KPI指标造成的影响
到了这里就也就是报告的末尾部分了,我们也需要让老板明白到底发生了什么问题、以及报告的真正价值。到了这里所有的分析结果和指标数字也都将转化为货币和收入。当然,这里会需要很多基础数据的支持,比如,端到端的分析,流量渠道的细分等等。
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