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认真做教育 专心促就业
在山西达内网络营销培训的课程中包含有关于电商平台营销的内容。而我们今天所说的内容也是与这方面有关系的。随着互联网的快速发展,许多的用户已经习惯了网购,大多数人都知道,在网上购物,选择范围多,物价便宜,还不需要出去呼吸雾霾。而在众多的商品中,如何让用户选择自己的产品就是众多商家关心的问题了。
于是,有许多厂商产生了把新媒体与电商平台相结合的运营模式。但是,是否好用呢?
内容电商就是内容+电商的合体吗?
是不是单纯的内容团队+电商结合就可以创造一个所谓的内容电商生态呢?
无论你对行业是否有认知,我们都可以来看看从理性分析这两件事的本质。
我们知道广告变现与商品变现的本质都是消费,所有的利润都是消费场景中所诞生的。内容与商品在消费的时间,地点,人物,场景,情绪上有比较多的不同点。单纯的让一帮做内容或者节目的行业大佬去深入了解大家所需的货品,并且内容也围绕着推销这个货品,会导致内容在制作过程中快速变质。
很多行业翘楚都在摸索这个内容转向电商的模式,阿里与优酷的合作更是把这个方向推向落地。
那么在行业内其实几种方式在逐渐进化方式并呈现:
早期模式:(只能产生广告效果,实际的销售效果无法数据验证)
(1)内容片头插全屏广告片。(简单粗暴,但是势必引起一些反感,特别随着广告时间越来越长超过1分钟)
(2)内容中插小区块硬广告。(由于太生硬被选择性忽视,当然还是会造成骚扰)
(3)内容中插一段特别为商品定制的短剧。(目前来讲比较有趣的形式,但是下单转化堪忧)
现有模式:(开始出现销售转化数据,不过就目前内部数据看,还不太理想)
(4)内容中开始出现边看边购模块,直接引导下单。(目前来讲下单的链路打通了,但是下单的习惯在这一类人群中还没有养成)
(5)同时播放为商品定制的短剧或直播引导商品介绍,并且打通边看边购模块。(已经小有规模的不错体验)
由此看来,目前内容电商依然是在两个团队之间互相磨合,碰撞出的尽可能符合市场价值的探索。
正确看待场景矛盾并再现出来
场景如何重现时间,地点,人物,情绪等多个维度的真实反映呢?
(1)时间上
内容是一个长时间消费的场景,这是由于内容最初的本质就是让大家消磨无聊的非工作时间去娱乐自我,从古时候的听评书、看大戏到现代的看电影,看话剧,乃至看电视节目都属于一种内容消费场景。特点是:娱乐性强、情感发泄多、耗时长。
商品消费则大部分是短时间的冲动消费,长时间的酝酿不适合商品消费,因为荷尔蒙一旦降低,对物品的喜爱程度急速冷却,就会错失订单。
(2)地点上
在地点问题上,内容消费主要在安静的消费场所比如影院,剧院,电视节目场景等,因为这属于沉浸式的体验,追求的就是一种沉浸。当然有人提出,热闹的场景比如看大戏,看现场演唱会也很热闹,为什么不属于内容消费。实质上,这种内容消费的场景是由于受到客观条件局限,导致人们不得不闹哄哄的跟一群人一起看,如果给你一个专属私人VIP包房去看大戏或者明星演唱会,周围都很安静,你未必真的愿意去那种露天体育馆。除开那些特别爱热闹的一群人,那么他们本身不是去消费内容的,而是去消费热闹环境的,这种人由于没有在消费内容本身,所以我们不把他们列为典型的内容消费人群。
商品消费则主要追求热闹,实体店铺中人越多的店铺,越爱往里钻。因为在一种看似火爆的场景刺激下,人们身体内的荷尔蒙被急速迸发,产生了新的大脑迷幻,这种致幻的快乐感让他们产生了购物的快乐。但是一旦他们的荷尔蒙消散,就会觉得今天买的衣服真是丑到爆。同样在虚拟店铺中,大家也是爱去销量高,人气旺的店铺看看。当然也有喜欢消费安静场合的,同样的他们没有在消费商品而在消费环境。这样的人重点并不在商品本身,我们同样不列为单纯的商品消费人群。
特别强调一句:其实大部分时间跟场合,我们同时消费内容跟商品,只不过两者的重点不同罢了。大家别会错意。
(3)人物上
在这里不强调人物的重要性,是因为在消费问题上,前面特别提到同时消费居多。所以这里只重申这个看法。
(4)情绪上
内容的沉浸式消费与商品的冲动式消费分别代表了不同的情绪,我们需要分清这些情绪之间的立场问题,比如我们不能把沉浸消费带入冲动消费为主的情绪中去,这样会让消费路径变慢。也不可将冲动消费的刺激带入沉浸式内容中,会让内容中的销售引导过于粗暴。我们需正视两种截然不同的环境跟情绪下产生的人性问题,重新思考两者结合的可能。
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