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每一位加入社群的用户都是有着不同的目的的,对于不相干的话题和信息来说,对于这些用户是没有价值的。这就导致了社群的局限性,也就是说,他们都有着自己的标签,是有团体划分的。
今天,我们就来了解一下,在不同的社群中用户与用户之间是如何实现自我价值的。
社群如何设计价值交易路径
让大家人围绕着话题,而不是人围绕着人
职场新人很难知道自己的价值标的是什么的,这需要操盘社群的你去引导。当别人知道了自己价值标的时候,你还得学会设计实现价值交换的交易路径。
首先第一个,你得设计活动场景,让大家围绕着话题赚,而不是人围绕着人转。当一群人都没有具体的事情时必然就陷入论资排辈,这是人潜意识的行为。活动的场景是围绕着一个具体的话题或者是一个具体的活动,大家都解决问题为目的,奔着一个方向。
讨论话题时所有人要明确自己的角色
在这个过程中,职场新人你要先描述出自己的感受,而不是急着做出判断。别没事站在一个专家的视角去指点江山,这样对于别人毫无参考意义。
职场小白要避免自己的角色不清晰,到底是站在用户的角度还是站在从业者的角度还是站在一个专业的角度,把自己角色定义清晰再说出自己的感受,这样你的发言会对别人很有价值。
明确社群在整个价值交易中的位置
看NBA的人都知道,球队之间总是各种球员转会交易。球队之间可以用来交换的标的不只是球员,还有选秀权、现金等。有时候因为球队工资帽限制,或者交易的标的不对等,两个球队之间很难达成交易,所以需要拉入另一个球队进行三方交易。
在社群运营中,用户与用户之间有时候也很难单独形成价值闭环。这个时候社群需要在这里面起到一个重要的纽带作用。
因为善于商业模式设计,所以我所经营的所有社群从来没有因为身份能力的悬殊出现沟通断层,大家相处都很愉快。
其实仔细想想,除了社群层面,如果你善于找到你自己的价值标的还善于设计交易路径,在谈判领域你就很容易跟别人达成合作,并且你也很容易整合身边的资源。在职场领域,你很容易获得别人的帮助让自己飞速的成长。
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