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对于大多数的UI设计师来说，掌握用户的情绪是提高我们产品设计接受度非常不错的一个设计技巧，下面我们就通过案例分析来了解一下，UI设计师如何掌握用户情绪。
心理学上对情绪的定义是：对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。情绪既是主观感受，又是客观生理反应，具有目的性，也是一种社会表达。情绪是多元的、复杂的综合事件。
情绪构成理论认为，在情绪发生的时候，有五个基本元素必须在短时间内协调、同步地进行。
认知评估：注意到外界发生的事件，认知系统自动评估这件事的感情色彩，因而触发接下来的情绪反应(例如：游戏角色的阵亡，我们会立即脱口而出：卧槽，对面伤害这么高???)。
身体反应：情绪的生理构成，身体自动反应，使主体适应这一突发状况(例如：意识到游戏角色阵亡，可能会导致游戏失败，人的神经系统觉醒度降低，心跳频率变慢)。
感受：人们体验到的主观感情(例如：在游戏角色阵亡后，人的身体和心理产生一系列反应，主观意识察觉到这些变化，把这些反应统称为“悲伤”)。
表达：面部和声音变化表现出人的情绪，这是为了向周围的人传达情绪主体对事情的看法和他的行动意向(例如：看到游戏角色阵亡，人会爆粗口)。对情绪的表达既有人类共通的成分，也有各地独有的成分。
行动的倾向：情绪会产生动机(例如：游戏失败会怒砸键盘或者大力扔鼠标等)。
那么作为设计师，为什么要对情绪这么重视?因为我们的用户无法像专业的设计人员那样，分层次说出他的体验，他能表现出的就是用户情绪。
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。更多内容请加danei0707学习了解。欢迎关注“达内在线”参与分销，赚更多好礼。
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