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随着互联网的不断发展,越来越多的产品都出现同质化竞争加剧的现象,而空状态的设计应用能够更好的帮助APP留存用户,下面我们就一起来了解一下具体情况吧。
一.什么是空状态?
空状态:顾名思义就是空白的状态,空状态是对没有数据页面的补充,一种对零数据的设计形式。空状态是APP设计中不可或缺的一部分,特别是新用户初次接触到产品APP时,必然会面对很多空状态。
二:空状态的分类
1、根据空状态产生的路径,可以将空状态分为3类
系统层:本地请求异常;如:无网络、服务器异常等
信息层:请求成功,数据异常;如内容已删除、已下架等;
空白层:请求成功,无数据;常见的空页面或空状态;
2、根据空状态的出现场景又可以将其分为4大类:
初体验:初次注册登录的用户很多功能都没有熟悉
无信息/无结果:某些功能还未使用过
完成任务:完成某项功能后反馈的结果
出错:因为各种原因导致的错误页面
三:设计空状态页面的好处
用户会尝试多个同类APP,然后在接下来的3到7天内决定其中的哪些不合适。这时候就需要通过更多好的设计和体验来留住用户
当然一个产品的好与坏不能全靠空状态,但是空状态对于新用户的留存是很重要的。
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