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一个完整的用户目标分析能够让我们更详细的制定策略来实现我们的战略目标,而今天我们就一起来了解一下,用户目标分析常用的分析方法都有哪些。
(1)目标(which)——选择对象
任何事情都要有方向与目标,大到公司的战略决策,小到一次会议的核心主题,所有的事情都要围绕目标展开计划,所有的行为也都是围绕主要目标进行的配合工作,时常提醒自己的任务目标是什么,非常的重要。
(2)原因(why)——选择理由
制定计划往往是解决问题,一定要反复问自己,原因是什么。这里推荐给大家本书,《深度思考》反复问自己原因是深度思考的核心,不用身体上的勤奋掩盖思维上的懒惰。
(3)对象(what)——功能与本质
对象,服务于谁。这里的对象既可以是你的目标型用户,也可以是你的甲方爸爸。全面理解你的用户需求、为其提供有效的服务价值、是你大的价值。
(4)场所(where)——什么地点
场所的设定既可以是活动场地,也可以是内容分发平台、APP、各类媒体、等等。选择符合你产品的媒体平台是一个技术活,既要持续的创造符合你用户口味的高质量内容,又要仔细研究平台的信息分发规则,让你的信息传播大化,这几乎考验着每一个互联网营销人。新媒体运营的核心价值就是这些。
(5)时间和程序(when)——什么时候
这里涉及到具体的执行计划时间和活动流程了,给到大家的意见是,一定要多写多看,阿里运营文化的抓手其实就是3+4+5的组合。把活动时间程序写下来,时时串联分析流畅性和预备方案,是保证活动有效进行的高效手段。
(6)组织或人(who)——责任单位、责任人
有了明确的结构和计划,就涉及到任务分配和责任到人,把责任人放在计划里避免撕逼这是活动的保险,切忌心胸不要太窄,一切以任务漂亮完成为一要务,不该是你的活你也要上心,这是你优秀的表现。我对于那些说:这活不归我啊的同事一般都会让他走人,互联网届周扒皮不是白叫的。
(7)如何做(howtodo)——如何提高效率
万事都是效率,《效率学》作者打钱、这里的效率就是优化方式。直接的效率就是,在保证目标得以完成的前提下,尽量省去中间环节。因为你的每一个环节都会促使用户离开。
一个产品环节越少越是优秀,也有产品极客,用时间来衡量产品效率的,既:完成一个订单的时长,其实道理都是一样的。
(8)价值(howmuch)——预算是多少
价值有二:
一是能为企业带来什么价值?说服领导的方式;
二是得到大家的认可,活动的价值要让大家认可,大家才会真心配合你。
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