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认真做教育 专心促就业
在职场中,处于不同的工作层次,思考问题的角度也是不一样的,而今天我们就一起来了解一下,程序员升职管理层之后应该转变哪些思维方式,下面就开始今天的主要内容吧。
一、学会从团队角度考虑问题
以前作为工程师,更多是从事情本身或者从个人角度出发,成为Leader后,转变成团队思维是重要的,因为你的KPI取决于你整个团队的完成情况,你要权衡的是团队整体的利益和效能。
单从搞定这件事情来看,这也许是很好的处理方式,业务方也会很满意,但是带团队是长远的事情,上述做法紧急情况可行,但是变成常态就是非常大的问题。
团队能力不提高,Leader永远不会解放,这是作为Leader应该具备的意识。
如果通过这个问题能够提升组员某方面的能力,Leader应该扮演好教练的角色,放手让组员自己去做,你要做的仅仅是观察、给一些指点、适当给予时间上的支持。
这次处理也许效率不高,但是下次碰到类似的问题,团队是不需要依靠你来解决的,另外组员也有自己的发挥空间,觉得团队在帮助他成长。
二、注重执行细节
对于刚转型做管理的一线Leader,切忌被放权式的管理方式洗脑。
放权式管理对于对管理者的经验要求很高,它比较适用于工作流程清晰,团队骨干目标认知以及自驱力很强的团队。
当你个人的管理水平还处于菜鸟期时,一定要从细节抓起,通过手把手带员工,教会他们如何正确的做事,怎么才能达到你的要求,以及如何培养出团队骨干,搭建出团队的核心组织架构。
所有这些都经历过了,你在管理上才会有自己的心得体会,才会走得更扎实。
通过观察执行细节,你能非常清楚团队每个人的优劣势,深入感受自己的管理方式是否存在问题,然后再辅以Leader思维去思考和解决问题,管理上才能真正获得成长。
这个过程,你可能会收到上级、平级、下级的很多反馈,清楚细节后其实你就有了自己的判断,知道是否是自身的问题,是否要调整,而不是沮丧抓瞎。
三、学会用人所长,具备包容心
知人善任、人尽其才,是每个管理者都懂的道理,但是能做到的不多。
尤其在技术管理岗上,我见过有些Leader在技术上非常强势,技术不容有任何挑战,当组员提出更合理的技术方案时,他会用职级强制要求按自己说的执行,根本不做任何解释。
对于新晋Leader,团队对你的信任感还在磨合期,上述做法很容易打击组员的积极性,消灭他们的创造力,这对你带团队来说是非常致命的。
如果组员的方案更合理,Leader应该倍感欣慰,包容并鼓励这种行为,因为组员某方面的专业能力超过你了,你不再是团队各方面强的人,你需要做的是调整自己的心智,学会用人所长。
另外,还有一种情况是:组员和Leader的技术方案都可行,我个人倾向将选择权交给组员,毕竟他们是真正的执行者,应该给他们自由发挥的空间,后就算出问题对他们来说也是很好的经验积累。
四、重视情商,做好自我情绪控制
管理上能做多大事情,真的和情商有非常大的关系。IT界的技术人员由于工作性质的原因,普遍注重技术上的提升,而忽略情商的培养和维护,作为新晋Leader必须从一开始就意识到情商的重要性。
管理是一个复合型的岗位,当你的专业技能和处理问题的方法论已经形成后,越往上发展,为人处事的软技能占比会越来越重。
每天和不同的人打交道,这个是管理者的日常工作,因为你需要调动所有可能的资源去解决团队的困难。
面对不同职位、不同Level、不同性格的人,你要反复琢磨采取何种沟通方式和沟通技巧。
上一节提到一种情况:一件你认为很简单的事情,推动起来却很困难。
可能是因为你对外的沟通方式太生硬,别人不想配合你,或者别人确实有其他更重要的事情,但是如果私下关系建立好,你再当面软磨硬泡,多半也是可以解决的。
人际关系上,难免会有碰壁的时候,不要气馁,这跟技术同学写出1个Bug一样,是家常便饭的事情,但是一定要注意积累经验。
线下和关键的配合方维护好私人关系,多吃饭喝酒,别人有困难能及时伸出援手等等,套路有很多。
情绪控制,是一个比较难的事情。情绪很容易传递,如果Leader碰到不爽的事情,把组员当做出气筒,这是非常伤士气的,之前建立的信任感很容易消失,受不了的组员也可能就离职了。
另外,对外沟通上,如果Leader控制不好情绪,不将重点放在解决问题上,只是抱怨或者发火,也非常容易引起配合方的不满,认为你不专业,久而久之,你的团队也会被打上这种标签。
个人在情商方面目前做得也很差,踩过很多坑。提供三点建议:
保持积极乐观的心态,同时提高自己面对问题时的承受能力,想清楚情绪化是解决不了问题的,只会加大解决问题的难度;
能够自我反省并吸收别人的反馈,做得不好的地方要勇于正视并且持续改进;
培养亲和力,不要觉得自己是Leader就带着架子,要有一种鞠着的姿态,能够尊重人并且真诚待人。
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