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随着互联网的不断发展，越来越多的互联网企业也都成立了自己的软件团队，而今天我们就一起来了解一下，互联网软件测试团队人员管理都有哪些要点。
1、职能明确：各岗位职能职责区分清楚，避免团队成员之间职能混乱，出现工作交叉干预、重复劳动的现象，也避免出现踢皮球的场景。
有的测试团队会按照测试技术、测试设计、测试执行的组织结构来管理，这样每个团队都术有专攻，管理上也会更容易
有的测试团队会按照个人全方位能力培养，要求个人同时具备测试技术、测试设计和测试执行的能力，这样对每个人的长远发展更有利，但是会因为每个人的能力参差不齐，导致团队的成员能力不均衡，个人优势不够突出
2、知人善任：依据各人的特质、能力层级、优势劣势进行任务分配，给团队成员充分展示优点的机会，避其缺点，合适的人做合适的事情。
比如有的测试人员擅长测试设计，有的测试人员擅长挖掘工具自动化搭建，有的测试人员沟通协调能力比较强，根据每个人的意愿和长处来安排任务。
3、善于倾听：尊重团队里的每个人，确保成员能够无所顾忌地表达个人观点，并能够及时觉察成员情绪上的波动，换位思考，及时建立疏通、宣泄的渠道，做好正面引导。
4、敢于授权：在明确的目标要求下，适当的放手，让团队成员有能力与权力去承担并对结果负责，但是在过程中，管理者也需要随时去抽查，以便及时发现落实过程中的偏差或者问题
5、激发潜能：不畏惧新人犯一次错误，因为错误中的总结，才能令人印象更深刻，后续不再犯。而不断的尝试新事物，才能够挖掘团队成员的潜力。
6、等级淡化：成为团队成员的朋友，在成员迷茫时能给出合适的建议，在困难时伸出援手，必要的时候需要言传身教，做成员的坚实后盾。
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2025-02-12
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