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随着互联网的不断发展，企业产品在竞争能力的提高上都比较看重差异化竞争，下面我们就一起来了解一下，在情感设计方面都有哪些好的方法是值得我们学习与借鉴的。
同质化竞争突围
发表能力构建方面从轻的发表成本以及多的发表回馈两个维度做横向的铺陈，建构了除了拍摄以外，轻量主观表达的文字视频，不受时空与题材影响发表动机的影集，勾引起共同参与及话题的游戏，多社交参与感的问答等发表能力等四种发表方式。打造轻量发表成本的文字视频可以确保发表量足够，以解决发表量与观看量不对等的问题，在小游戏与问答等发表方式，除了可以营造社交场景以外，创新的玩法也能与竞品拉开差异，在众多的短视频产品中具有自身的特色。
建立情感连接，是视频设计“双面性”的一面
参考诺曼的理论，情感化设计分为本能，行为，反思三个层面。在打造视频制作工具的过程中，满足本能的外观愉悦以及确保行为过程的顺畅性属于基本要求，可以参照过去设计工具的手法，保证架构流程界面反馈每一环节的使用效能和低理解成本，而反思的范畴则与内容相关。为制作视频内容而设计，需要将用户的经验，喜好，文化转化成特殊符号，以触及情感连结重要的反思环节。
唤起情感，拉近与用户的距离
为了让用户更主动的发表相册视频，QQ团队在影集发表模块上规划了智能相册的能力，借助用户回忆塑造超级符号，把用户的亲身经历与产品功能建立联系，提高使用意愿。在影集的引导步骤中，寻找合宜的契机，把零散的照片按特定线索重新组织，经过精心包装以回忆墙的方式重新呈现给用户。
打造情感体验峰值，强化用户印象
在任何体验中，都应该重视体验过程中的情感峰值，如同丹尼尔卡曼说，体验产品时能够被记住的只有峰值与终值的体验，我们在智能相册的环节之中建立起与用户情感上的链结，而链结后的情感峰值，则选择在低发表成本高发表频率的文字视频中深挖，让体验情感的峰值在高频率的场景中发生获取高的投入回馈。
作者：腾讯ISUX
节选：站酷
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。
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2025-02-12
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