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企业员工绩效考核方案设定都有哪些难点

发布：太原达内教育官网
来源：互联网
时间：2019-01-18 07:49

如果希望让企业能够正常顺利的运转下去，对于员工的绩效考核就是一个很重要的衡量指标，一般来说，绩效考核除了需要关注能力和工作的结果以外，同时也需要考虑到员工付出的汗水，下面我们就一起来了解一下，关于绩效考核都有哪些难点。

企业员工绩效考核方案设定都有哪些难点

建立能力模型是技术团队快速解决问题、提高效率的好办法。在我看来，技术人员一般分两种，一种是喜欢思考业务能拥抱变化的，另一种是喜欢钻研技术希望少被打断的，要让合适的人做合适的事情。在我们内部，根据团队成员的特点，我们内部会尝试让有的团队做业务创新，负责从 0 到 1 的试错，而让其他对技术很感兴趣的人去做基础设施。

仅仅是在个人工作内容上进行简单的分工还不算建立了技术团队的能力模型，因为如何衡量团队的能力要复杂很多。我们内部是通过一些公开化和看板化的指标，来衡量整个技术团队的能力的。这些指标包括一些效率上的衡量，比如上线次数，lead time 等等;也有一些质量上的衡量，比如 MTTR，回滚次数等。

这件事情的难度有三个，一个是挑对指标。因为我们建立的模型和衡量的结果是对全公司公开的，大家就会去互相比较和比赛。如果挑选了错误的指标，就很容易让团队跑偏。比如衡量产出，有的公司会记录工作时长，有的公司会记录完成的 story points 等等，用这些指标来衡量团队的能力，就很容易造成错误的价值导向。

二个难度是在全公司内做到统一。我们公司也是矩阵管理的形式。有职能这条纵向的线，比如前端后端测试等，也有横着的线里是定向支撑业务的技术团队。在我们公司，职能这条线是实线，这么做主要目的有两个：一，站在公司角度负责任地评估他是不是在做合适的事。通过实线汇报的方式，避免研发被业务方指挥去做一些对公司没有价值的事;二，事业部的老大往往评估技术团队的能力并不完备，对技术的佳实践落地也缺乏动力。

三个难度是如何做到代码化和自动化。这些指标一定不能通过人力来搜集。人力搜集，一个是数据容易不准，一个是对研发流程侵入性太强。

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