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在UI设计师的职业发展方向中,除了有视觉设计师以外,同时还可以转型发展成为交互设计师。而今天我们就一起来简单了解一下,交互设计师的职能都有哪些体现。
交互设计师的职能
1.交互设计的职能价值
将需求转化为解决方案的能力,是交互设计师的职能价值。交互设计师需要将定义好的文档需求,转化为可视化的明确的方案,来解决问题或者实现业务目标。帮助确认和发掘产品的更多可能性。
2.交互设计的数据价值
交互设计师要将设计的解决方案与关键数据结合,转化为数据价值,用数据推动设计从而发现问题和解决问题。数据驱动设计是一种常用的设计方法,即围绕关键指标进行设计,如绑定率登录注册率。除去数据驱动设计,更能通过数据验证设计,这也是UI设计师可以直接应用于工作中的技巧,即结果导向,向公司专门负责数据的人员或产品经理索取设计模块的数据,正向比率(有助于产品的数据点)提升还是降低,并根据得到的结论进行优化。
3.衡量交互设计方案的优劣
有用性:是否同时满足业务目标和用户体验目标。
可用性:易于理解学习,使用无障碍。关注用户通过产品完成他们的任务的效率,体验流程是否简洁。
吸引力:了解KANO模型,基本型需求、期望型需求、兴奋性需求,提高用户忠诚度,使用户乐于分享。
4.不同场景下的职能
制定设计方案的流程
解决方案存在争议的原因:团队成员对业务目标,用户体验目标没有一致的理解或者说中间没有做好平衡。(设计师和产品之间经常产生争议的点就是体验和业务如何权衡)因此一定要在前期沟通好。
1.应当将业务目标转化为用户行为实现双赢
即通过引导用户的使用来帮助产品实现目标。我们期望一个共赢的局面,即用户能够通过产品完成自己的目标,同时产品在帮助用户实现目标的过程中,获得利润达成业务目标。利用动机,如人贪婪的天性。
2.从设计用户行为到设计用户界面
用户行为决定了用户界面,用户界面指导着用户行为。先预测用户行为,分析用户行为,而不是直接进行界面设计。设计用户行为是交互设计需要思考的本质,以人为本,由人到用户界面而不是让用户去适应界面。
3.分析需求的时间应当比画线框图投入的时间更多
二八原则,百分之二十的时间用来画原型,百分之八十的时间用来分析业务和用户,制定策略。用更多时间来进行设计分析,调研,获取有效数据以支撑设计,用户界面和交互稿是停留在表象的东西,并不是真正解决问题的核心点,明确业务,明确用户需求,提炼核心利益点如动机、担忧、障碍等并依此开展具体设计,是从根本解决问题的方法。
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