认识达内从这里开始

随着消费环境的不断变化，新零售成为了2018年大多数商家追求的一种商业形式。今天，我们就从以下五个方面来简单了解一下，在互联网环境下的新零售发展变化趋势。

1、消费新时代的基础前提

2015年,中国人均GDP突破8000美元，全国进入中等收入国家。8亿人口脱贫。全球大的国家从温饱进入小康。全国有近3亿人口进入中产阶段，成为全球大的消费主力。2013年，中等消费群体的数量就已经超过美国。2016年恩格尔系数降到30%左右，吃和穿已经不是问题;中国成为全球大的消费大国、住房大国、旅游大国、手机大国消费升级已经基本实现。2016年珠三角人均GDP为17205美元，已达到高等收入水平标准。

2、消费的地位和作用变了

消费新时代，先是消费的地位和作用变了。中国消费是个非常巨大的市场，不仅是我们中国经济发展的一推动力，而且成为全球生产领域、服务领域主要的推动力，它对全球的带动作用越来越强大。中国消费对整个国民经济增长的贡献率达到了将近70%，进入到新一轮消费对国民经济贡献不断增大的上升周期，上升为经济发展的主要动力，消费的基础性作用开始真正体现出来，商业靠近消费，其基础地位也随之提升。

3、美好生活：不同年龄代差异巨大

80后和90后作为千禧一代，对新消费的影响日益显现。他们受过良好的教育，有开阔的国际视野，接受新的消费理念，包括目前的新的消费方式、创造、新的产品的接受，更多的是主要发生在这样年轻的消费群体上。目前这个消费群体在整个中国消费市场中占的比重还没有占到主流的地位，但是在未来的五年到十年中，这个群体将成为中国消费主流的市场。

中年群体的消费潜力，正因为品质提升而迅速扩大。中国的老龄化也在加快发展展，正成为全球大的银发市场，由于健康医疗水平的提高，这些银发族具有健康的生活状态和比较富裕的生活水平，他们也对我们的消费市场提出了非常重要的期望。中国在未来的五到十年时间里，消费群体跟以往的低收入、大众化、同质化的消费已经产生了非常巨大的区别，所以新的消费群体对整个消费的需求在发生重要的变化。

4、消费的内容与特点正发生巨大变化

消费者越来越重视生活方式与品质。产品质量越发受到消费者关注。与此同时,中国奢侈品市场在经历了连续几年的交易萎缩后，开始渐渐回暖。以“新零售”为代表的的全渠道流通成为焦点。“O2O”、“新零售”、“云消费”等信息化时代新概念、新模式涌现，未来实体店和网络端相互渗透，将线下物流服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，实现智能化网络化的全渠道布局。

新的生产方式和新的商业模式，正在加速契合新的生活方式和消费文化。需求个性化、服务产品化和场景体验化正成为新零售商业模式的核心要素。商业零售正由销售商品向引导生产和创新生活方式转变

5、实体零售创新发展的新机遇

当前实体零售创新发展的三大流派：近两年人们谈实体零售转型都必谈马云的新零售。实际上，全国实体零售创新战略大致可分为为三大流派：浙派——强调技术创新，如阿里无人超市等;京派——强调服务创新，如如京东快递配送;粤派——强调消费体验。

作者：王先庆

来源：广州商业总会会刊

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