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随着市场的不断细分,许多的企业在用户划分上有了各种各样的定位方法,但是由于许多标签中的用户又相互交叉,这就导致了用户定位的边界线非常模糊,在进行产品宣传的时候总是不到位,导致了市场在进行产品推广的时候总是遇到各种突发情况。
今天,我们就一起来了解一下,在进行市场推广的时候,应该有哪些好的方法是可以使用的。
1、多数公司,用户画像从来都是模棱两可
但凡是做商业,“目标客户”就是个逃不过的词,这也是影响转化的直接因素,有多少转化,就看被影响的用户里有多少是目标客户。然而,营销人有几个人真正了解过自己的客户?
这些年的市场、公关工作经验告诉自己:现实中,有多少客户只停留在企业主的想象中,或是咨询公司的调研报告里。但一款产品到底要卖给谁,市场、销售人员甚至老板都会模棱两可的说“大概是这几类人”。
好吧,这里只有一个“大概”!
可笑的是,许许多多的人说要利用意见参考效应,即做口碑营销。
须不知这口碑营销凑效的两大前提是:a、提供意见参考的群体最好是目标受众的模仿群体,b、目标受众应该是能够相互交流、相互影响的群体。但目标用户都没搞清楚,何来意见参考?
2、市场都没有分清楚客户,公关传播就只能乱开枪
市场销售部门的“模棱两可”就导致了公关传播团队的“到处试错”,不过好消息是公关传播团队有一些预算,能容忍这种试错。
但故事没有偶然,“守株待兔”者也别想在同一个地方再捡到一个兔子。
3、精众营销的价值越来越明显
哦,对了,这种目标用户的失控是因为一个大前提:大众传播在向分众传播快进后,进入到精众传播。
原来分众思维是按照性别、年龄、收入、社会地位等维度对人群进行细分,以为这就是用户画像,这就是目标客户,但现在已经越来越“分不准”了。比如,如今个性化、品质化消费趋势,已经不是过度分众化的营销思维所能应对的了。
中国区域的差异、文化的多元、市场结构的复杂、消费者的多样化,产品品类、品牌的过剩,已经撕碎了让一个产品和品牌试图覆盖所有大众的梦想。尤其是在消费领域,依靠地毯式轰炸策略来撬开市场赢得市场地位变得不再可能。
反而是精众营销变得越来越有价值,因为他们有清晰的肖像特征:优悦生活、高感高知、社交控/意见帝、尽享自我、锐意恒进和热心公益。他们有共同的标签:精选、精致、精英、精明;他们追求审美,却不是大众层面仅仅追求的“颜值”,他们把大众眼里 “符号”看成是“生活方式”和“配套”。他们常出没于中高档健身会所、时尚餐厅、品牌店、美容院等。在他们心中,品牌地位在下降,品质是关键。事实上,包括活跃科技、知萌咨询等传播、咨询机构都在力顶精众营销。
好了,关于用户定位和精准营销推广的一些内容我们就介绍到这里了,下期我们可以一起来了解一下,在进行精准推广的时候都可以使用哪些活动策略的问题。