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在互联网时代下,许多消费者购物都喜欢使用各种网络平台来完成这一行为,主要的原因就是可以货比三家然后选择性价比最高的产品购买,但是随着新零售的销售模式被推广开来之后,有大部分的用户也开始从平台消费转入了线下消费,为什么会发生这样的现象呢?我们一起来了解一下吧。
最近几年来,互联网打响了深刻改造各行业的号角。在经济行为的生产和流通两大环节里,流通环节在互联网改造实体经济中被彻底颠覆,其中雨后春笋般涌现了电商平台和物流快递两大行业,他们解决的问题就是简化流通环节,降低流通成本,打破信息不对称,让商品以更优的方式送到消费者手中。
互联网改造各行业也遵循着一个规律:从易到难,从浅到深。如何从易到难从浅到深呢?还从平台和物流两个角度讲。
平台:从易到难首先就是从标准化商品向非标准化商品过度,无论是京东天猫这种综合平台还是聚美贝贝这种垂直电商,多集中在标准化商品上,最初的第一批鞋服电商都从卖鞋起家也是一个道理,因为鞋跟衣服相比更加标准化。其次就是从长保质期商品向短保质期商品过度,这也是为什么生鲜零售最近几年才抄起来,因为管理难度更大。
物流:从易到难的过度则是从全国配送到区域配送再到闪送的体系渗透,第一批网购用户都知道早期快递公司体系不完善,淘宝买东西需要5天才到自己手中。后来包括京东物流和菜鸟物流区域建仓,我们享受到了次日达甚至当日达的福利,再到最后社区化产品及服务得到改造,我们又有了1小时送货上门的需求,闪送物流也填补了这部分市场空白。
便利店
在这里我们需要对便利店定义做一个重塑。如果一对夫妻租一个商铺,卖一些零售商品,这个可以理解成便利店1.0,用于满足消费者对商品的基本需求,便利店1.0是我国现阶段的主要存在形式;到后来,日本的7-ELEVEn,FamilyMart,LAWSON等公司对便利店改造升级,加入了鲜食及充值票务等服务,这可以理解成便利店2.0,用于满足消费者对商品+鲜食+服务的基本需求,便利店2.0是城市化的产物;现如今,互联网打通线上与线下的连接。运用大数据合理更新商品、运用信息技术扩充服务内容,运用系统对接打通线上与线下交易场景,将是便利店3.0的几个根本任务。通过连接、整合、迭代几种互联网思维解决便利店的拉新、留存、复购问题是我对互联网便利店的理解。
“便利店是本地生活中最接近消费者的地方”这句话描述了便利店的首要特点。它会成为连接线上及线下的重要环节,O2O的重要组成部分。众多公司及巨头加入便利店的竞争中,可以看做是超级零售的基建工作,与当时各公司布局物流仓储具有相似特点。我们可以将它看成是线上及线下连接体系的一个终端。
好了,以上就是我们当下互联网时代的平台销售模式与线下便利店销售的简单介绍,下期我们会向大家简单讲解一下这几种模式下的消费供应链是如何运作的。
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