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对于企业来说什么才是伪需求

发布：佚名
来源：互联网
时间：2017-04-20 09:38

对于大多数企业来说，通过用户反馈、用户调研等数据收集的方法来进行用户需求获取的。而我们通常是很难通过这些需求反馈挖掘到用户的真实诉求的，所以我们只能是通过满足这些伪需求来进行产品设计。

对于企业来说什么才是伪需求

这也是我们最为熟悉的一种需求性质，用户反馈、用户调研、领导安排、跨产品合作、商务合作、客户需求等等，我们发现几乎所有来自于外界的诉求，只要产品经理对其做出了相应的处理，就可以将其定义为伪需求。

创造性需求是隐藏在表面需求背后的真实需求，重点在于对当前现象提出质疑，寻找产生该现象的原因，那么伪需求就是对当前现象的处理方法。

正因为创造性需求难以获得，要求非常苛刻，导致了伪需求成为了一种主流的需求性质，我们在判断产品经理是否优秀时，更多的是去考量对方如何处理伪需求，能够正确处理伪需求，已然是相当专业的产品经理了。

人才与企业总是很难匹配上的，受限于地理位置，受限于城市，甚至受限于简历表达，我们很难得在面试时遇上“志同道合”的友人，这也就导致面试过程中无法围绕“应聘者是否具备创造性需求的挖掘能力”而展开。

因此，几乎所有的产品经理乃至高级产品经理的面试都是围绕”如何处理伪需求”而展开。

响应用户需求

简单的来讲，用户告诉我们他需要什么，我们便将其设计开发出来，提供给用户使用，这就是响应用户需求。

用户调研，用户反馈，用户回访，用户观察，这四个方法，均是为了获取用户需求而设计出来的方法论，我们要响应用户需求，必然要优先获取用户需求。

我们在工作中，常常会出现这样的情况，匆匆忙忙的将用户所希望的功能设计并开发出来，再匆匆忙忙的上线发布，通知用户使用，可没过多久，提出这个需求的用户也流失了，最终我们所收获的，只是延长了一段时间的用户寿命，赢得了一个“赞”的评论。

另外一个问题，也是极为常见的问题，是我们都会遇见的问题，不知道如何获取用户需求，对于走在产品路上的我们而言，会有不短的一段时间，我们都会对用户需求感到困惑，依托于有限的手段，有限的用户样本，始终无法获取清晰的用户需求。

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