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如果说标题党是用来吸引用户眼球的话,内容营销就是标题之后我们需要给用户提供的真实内容了,只有用户通过你的文章与你达成了信任体系,那么才可以从用户粉丝变成你的消费者粉丝。今天,我们就通过这几方面的内容来讲解一下,如何才能做好一个微信公众号的发展运营。
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成功的微信公众号一定是在浏览体验、情感体验及信任体验上做到了超出用户基本的期望,甚至达到了令人兴奋及惊喜的期望,才会让其喜欢、爱上、甚至完全信任的境界。
关键因子一:把握用户的阅读心理—浏览体验
对一个公众号来说,吸引眼球是订阅号要做的第一步。你可以通过击中人心的内容促使你之前的老用户自发转发,可以通过和你同规模的公众号互相推荐吸引其它受众。总之当有了新用户后,你首先要考虑的是用户的阅读心理,你传达了什么内容给到他,你的特色、调性、语言风格等。这六个大家都爱的公众号有一个非常显著的共性,他们把握了用户的阅读心理,通过文字用户感受到他们的价值。
因此,在每一次公众号采编及下发内容的时候,是不是都要做一下这样的思考:
谁在看这个内容?
这个内容的目的是什么?
这个内容起到什么作用?
适不适合我的调性?
能不能在已固定阅读时间推送?
关键因子二:把用户当朋友—情感体验
如果说60,70年代的人对产品功能的需求是饥渴的,那么80,90年代对情感的看重远远高于功能的诉求。在众多的公众号中,你如何脱颖而出,很大程度上会跟你是否建立与用户的情感有巨大的关联。公众号发的每一篇文章都不是冷冰冰的,是你想表达给用户的,若能触发用户的情感,就能进一步引发用户的情感共鸣进行分享传播。
用户刚来到公众号,一开始你只满足他的一些基本期望,比如观点独到,文字有见地等。接着你给他惊喜、出乎意料等更多超出他预期的东西,那么这时他就会被你折服,甚至愿意把你当朋友。
有个数据表明,给用户惊讶、直指他心的文字转载率比一般的文章要高出30%以上,只有像朋友一样,走进他的内心,他就会一直跟随你。
关键因子三:和用户建立信任关系—信任体验
在这个虚拟的网络世界里,人们对网络有一种天然的敌对感,所以建立某种信任感是非常艰难的,也是非常重要的。人们从习惯、到获取超预期,喜欢,再到信任是一个不断递进的过程。建立和强化用户与其公众号的信心和信任,并且让其公众号的用户与用户之间也产生信任关系,基至公众号推荐的品牌也能比较自然的与其产生商业连接。
那要怎么建立信任关系呢,从用户人性的角度来分析,用户的认识永远大于事实,所以要通过有影响力的第三方、线下见面分享会、背书、在线社群等方式立体化的建立信任桥梁。
好了,今天就给大家讲这么多吧,喜欢我的内容可以关注或者分享(微信公众平台:tytedu),达内时代科技集团致力于培养面向电信和金融领域Java、C++、C#/.Net、3G/Android、3G/IOS、PHP、嵌入式、软件测试、UID、网络营销、网络工程、会计、UED、web、Unity3D、大数据、童程童美等17大方向中高端软件人才课程与少儿教育课程。选择太原电脑培训,不再孤军奋战,轻轻松松做IT高薪白领。太原达内培训带领有明确目标的学子迈向成功之路!想找工作的求职者可以加QQ:3373924515(太原达内就业服务部)咨询了解。