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认真做教育 专心促就业
随着时代的发展进步,市场多样化的形式已经形成,那么如何在众多市场中发现有价值的,有前景的,竞争力小的市场也是考验市场人员的一大难题。今天,我们主要就来分析一下,当你手中有许多不同的数据的时候,如何从这些数据中去发现商机。
当你打开了这样的通道时,你能够吸收到一些有价值的信息,并且存放在能帮助你更好地推进下一步改进的信息单元里面。这些事情可能是什么?
大多情况我们会发现,大概在短短的两三周之内,会有非常多的订阅号信息、网站新闻、周围同事开始讨论某个话题或者趋势。
市场——消费升级
很典型的例子,假使今天有人告诉我,消费正在升级;不管你负责的是营销、社区、内容或其他部分,只要是2C场景的产品经理。该怎么样把这句信息解读为可被你使用的信息单元?
我们可能要对这个信息进一步拆解:
消费升级代表着什么?
是不是表达所有人都变得很有钱?
是不是代表所有人都开始买更贵的东西?
于是, 我跟运营伙伴说“你可以尝试进一些客单价高的商品,或者不再依靠打折、力度高等促销信息而转型成一个高端市场。”是不是可以这样简单地推导?我们回顾一下这个信息:消费升级是一个大的话题,你要在里面针对什么做事情?
(1)性价比
用户有更高层次的经济消费能力,消费趋于理性化,追求高性价比的好商品;用户能够承受的客单价相对几千年前是有提高的,这两件事情不冲突,而且必须并行在一起来考虑。
(2)服务体验
你能给客户带来什么价值?产品特别是互联网产品,能给用户带来的价值是给到用户的利益加之过程中的体验。当你已经有合适性价比的商品要给到用户时,第二个可能做出增量的点,就是你怎么将商品给到用户?这就代表过程中以注重服务,打造更好的购物体验,包括浏览体验、售后体验等等,是属于这个思维结构下可以推导出的下一个可以去增长的价值点。
(3)细分市场
既然能买得起东西的人越来越多了,愿意消费的人也越来越多,是不是代表现在你看到的这个目标消费升级市场在扩大?一个大的市场一定可以做的一件事情叫做细分。这就是为什么现在很多垂直领域,哪怕是2C的领域仍然非常有机会。而我们也在做一些垂直人群细分来探索垂直市场。
淘宝在3-5年来做过很多垂直市场的细分,细分到后来可能会有一个页面频道或者市场;它从属于淘宝的某个业务单元,藏在非常深的导航层级里,需要点击很多层才能找到,但很多这样的细分市场仍然活得蛮好,为什么?因为当你用精准匹配的方式触达到这些小众人群,让目标人群与目标市场之间建立连接(你可以在分析完市场之后,再去分析市场里的人,再去看这些人现在具有哪些特征,哪些特征又可为你所用)。
所以,当所有的信息通道都被打开,且依赖于确立的一个好命题,去吸收你所需要的目标资讯,然后再结合实际业务,看它能不能让你产生一个有价值的联想。
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