认识达内从这里开始

在过去的几十年，我们的营销推广手段都是很单一的传统推广模式，但是随着互联网时代的进步，个人ip的作用越来越明显，推广也进入了新的模式。

UGC模式应运而生。UGC(User Generated Content)指用户创造内容，即用户将自己DIY的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。在UGC模式下，浏览者和创作者合体了，用户既是互联网舞台的观众，也是互联网舞台的演员。

初时的国内UGC模式，以起点中文网、酷6视频为代表，要求用户具备一定的专业技能或独家资源。现在随着互联网科技的成熟，特别是智能手机、APP、H5的普及，用户记录生活、抒发心情、交流互动的手段越为便捷，UGC输出的门槛大幅度下降，且融合了更多的社交性、即时性、多媒体性。和前期的专业化相比，如今的UGC更追求个性化，它的价值在未来将会愈发突显。

二、UGC与用户关系

UGC作为一个网络情感诉求渠道，可以让用户达到与他人交互，满足多维度的心理需求。

1、成就感

用户都有一定的表现欲，希望能够把自己最擅长的东西拿出来给别人看并且得到认同，实现自我价值。在现实环境中，受诸多客观因素的影响，机会并不是随处可遇，而互联网的出现，给了每个人一个大展拳脚的可能。

例如，你爱好唱歌，不一定要选秀或者成为歌星，可以在原创音乐网站发表音乐作品;你有丰富的旅游经验，可以在旅游网站上传攻略帮助其他驴友;不少知名的作家都是先在榕树下、晋江等文学网站出道，渐渐地为人所知。所以说，用户通过贡献高质量的UGC内容展现才华，受到尊重同时也能获得自我满足。

2、愉悦感

互联网是一个娱乐性特强的圈子，用户总是希望能在这里看到好玩的事情，热衷围观，欣赏他人的喜怒哀乐。由于同为用户生产的内容，不是曲高和寡的远距离遥望，而是真实的接地气，所以更容易感到亲切和共鸣。像一些颠覆性的认知、搞笑夸张的段子、脑残体的神吐槽，可以满足用户享乐生活的诉求，给用户带来新奇与刺激。

3、归属感

据易观数据表明，中国移动互联网用户细分应用用户渗透率中，社交类应用的用户渗透率达到80%以上，用户的碎片时间大部分都被社交应用占据，每人每天使用10分钟以上。

现代网民渴求消除孤寂感，需要对志同道合的陌生人可以互相交流的平台。互联网打破了地域、身份的界限，用户借助UGC实现“勾搭”，觅到知音，不再孤芳自赏，而是与他人畅谈言欢，在互联网找到自己的一席之地，满足交际的诉求。

三、UGC与品牌关系

UGC模式对品牌来说也已经是一种新型的营销手段，那么品牌为什么需要UGC呢?

1、主动参与程度高，形成病毒传播效果

相比BGC和PGC来说，UGC最大的特点在于用户主动参与程度高，互动空间更大。通常用户自主产出内容后，很容易就会进行自发性的二次散播，引来爆炸式的关注与追随，形成病毒传播效果。比起在资源渠道上花钱砸广告，用户的转发分享才是品牌宣传的最佳助力。

像最近走红的魔性H5《穿越故宫来看你》，据统计这款H5主要PV来源为朋友圈，占到了总来源的73%，可见这款H5之所以能成为爆款和焦点，很大程度是得益于用户的二次传播。

2、内容优质而多元化，为营销锦上添花

未来的互联网以90后、00后为主要受众，这群伴随着网络成长起来的一代人，更习惯表现自我，更具有创新精神，他们的智慧有时候远远超乎我们的想象，加之平台渠道与创作模式的多元化，互联网将会有更多的优质UGC产生。品牌营销激发了UGC的产出，用户的精彩创意灵感反作用于整个营销链，为营销“推波助澜”，带来更丰富的内涵与附加值。

3、沉淀核心用户，提高用户忠诚度

这点主要是针对UGC社区平台，用户除了在社区平台利用UGC与广大网友交流分享，还可以从自己创作的内容中获得收入分成。这样一来，UGC不仅刺激到用户使用平台，提高平台的盈利收入，同时也是平台巩固核心用户的有效手段。

像斗鱼之类的直播平台，粉丝购买虚拟礼物送给主播是可以换算成人民币，主播也能从中获得一部分分成。利益驱使用户更积极地为平台产出优质内容，大大增强了用户粘性。