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数字化转型发展是目前大多数企业都在提倡的一个发展方向。今天我们就通过案例分析来简单了解一下，企业数字化转型发展都有哪些要求。
1.阐明并传达令人信服的愿景
企业需要分享数字化转型背后的“原因”，这有助于员工了解它如何与业务目标及其工作联系起来。不断重申战略必要性，可以使员工专注于全局，并减少他们将变化视为随机的机会。
2.让领导者保持一致，从席执行官到中层管理者
数字化转型很复杂，涉及跨多个职能部门的协作和伙伴关系。企业需要为中层和一线管理人员配备工具，帮助他们以在组织中一致的方式向团队传达数字化转型。这将激发行动和承诺。
3.让关键利益相关者参与其中
确定企业的主要利益相关者，并通过将他们带入数字化转型旅程来建立牢固的合作伙伴关系。让他们提供意见，并分享他们的观点。这不仅让他们在数字化转型中有所作为，而且帮助他们在整个团队中理解和接受这些变化。
4.培养新的技能和能力
推动数字化转型的技术团队将需要合适的人际交往技能(包括沟通和参与)，以增加对新工作方式的采用。由于许多人以前可能没有这样做过，因此确定并发展所需的技术和技能，以及能够促进更牢固人际关系的软技能至关重要。
5.在IT团队中灌输以客户为中心的思维方式
当采用一些先进技术时，人们的工作并没有结束，需要采用和使用这些系统。确保拥有正确的沟通渠道来监控、沟通和主动解决可能会阻碍采用的系统和服务问题。如果终用户体验不佳，可能会失去他们。
6.管理期望
尽管每个人都尽了大的努力，但事情并不一定是一帆风顺的。传达用户的长期利益，但让他们知道可能不会立即到位。需要获取他们的反馈，以使用户体验达到佳状态。考虑可能有帮助的沟通工具，例如，发布常见问题解答列表、实施日历，甚至是他们可能遇到的术语表。
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