认识达内从这里开始

学习如何挖掘数据是我们在做数据分析的时候需要重点掌握的一个数据技术，而本文我们就通过案例分析来简单了解一下，数据挖掘应用常见问题分析。

业务目标是所有数据解决方案的源头

它定义了数据挖掘的主题：数据挖掘关注解决业务业问题和实现业务目标。数据挖掘主要不是一种技术，而是一个过程，业务目标是它的的核心。没有业务目标，没有数据挖掘(不管这种表述是否清楚)。因此这个准则也可以说成：数据挖掘是业务过程。

业务知识是数据挖掘过程每一步的核心

这里定义了数据挖掘过程的一个关键特征。CRISP-DM的一种朴素的解读是业务知识仅仅作用于数据挖掘过程开始的目标的定义与后的结果的实施，这将错过数据挖掘过程的一个关键属性，即业务知识是每一步的核心。

为了方便理解，我使用CRISP-DM阶段来说明：

1.商业理解必须基于业务知识，所以数据挖掘目标必须是业务目标的映射(这种映射也基于数据知识和数据挖掘知识);

2.数据理解使用业务知识理解与业务问题相关的数据，以及它们是如何相关的;

3.数据预处理就是利用业务知识来塑造数据，使得业务问题可以被提出和解答(更详尽的三条-准备律);

4.建模是使用数据挖掘算法创建预测模型，同时解释模型和业务目标的特点，也就是说理解它们之间的业务相关性;

5.评估是模型对理解业务的影响;

6.实施是将数据挖掘结果作用于业务过程

总之，没有业务知识，数据挖掘过程的每一步都是无效的，也没有“纯粹的技术”步骤。业务知识指导过程产生有益的结果，并使得那些有益的结果得到认可。数据挖掘是一个反复的过程，业务知识是它的核心，驱动着结果的持续改善。

这背后的原因可以用“鸿沟的表现”(chasmofrepresentation)来解释(AlanMontgomery在20世纪90年代对数据挖掘提出的一个观点)。Montgomery指出数据挖掘目标涉及到现实的业务，然而数据仅能表示现实的一部分;数据和现实世界是有差距(或“鸿沟”)的。在数据挖掘过程中，业务知识来弥补这一差距，在数据中无论发现什么，只有使用业务知识解释才能显示其重要性，数据中的任何遗漏必须通过业务知识弥补。只有业务知识才能弥补这种缺失，这是业务知识为什么是数据挖掘过程每一步骤的核心的原因。

数据预处理比数据挖掘其他任何一个过程都重要

这是数据挖掘著名的格言，数据挖掘项目中费力的事是数据获取和预处理。非正式估计，其占用项目的时间为50%-80%。简单的解释可以概括为“数据是困难的”，经常采用自动化减轻这个“问题”的数据获取、数据清理、数据转换等数据预处理各部分的工作量。虽然自动化技术是有益的，支持者相信这项技术可以减少数据预处理过程中的大量的工作量，但这也是误解数据预处理在数据挖掘过程中是必须的原因。

数据预处理的目的是把数据挖掘问题转化为格式化的数据，使得分析技术(如数据挖掘算法)更容易利用它。数据任何形式的变化(包括清理、大小值转换、增长等)意味着问题空间的变化，因此这种分析必须是探索性的。这是数据预处理重要的原因，并且在数据挖掘过程中占有如此大的工作量，这样数据挖掘者可以从容地操纵问题空间，使得容易找到适合分析他们的方法。

有两种方法“塑造”这个问题空间。一种方法是将数据转化为可以分析的完全格式化的数据，比如，大多数数据挖掘算法需要单一表格形式的数据，一个记录就是一个样例。数据挖掘者都知道什么样的算法需要什么样的数据形式，因此可以将数据转化为一个合适的格式。二种方法是使得数据能够含有业务问题的更多的信息，例如，某些领域的一些数据挖掘问题，数据挖掘者可以通过业务知识和数据知识知道这些。通过这些领域的知识，数据挖掘者通过操纵问题空间可能更容易找到一个合适的技术解决方案。

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