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转化率是许多网站运营管理人员在日常工作中都需要重点关注的一个数据考核指标,而本文我们就通过案例分析来简单了解一下,网页站内转化率优化都有哪些方法。
定义:改善网页的设计与功能,提高用户在页面上执行关键行为的可能性。
转化节点:常见的转化节点包括:注册、登录、购买、订阅、分享等(社交媒体增长带来的结果)。还有其他更加细化的转化节点,但我主要关注这几个核心的指标,因为优化的方法可以适用到其他转化节点上。
1.按钮vs.文字链接
按钮比文字链接能获取更多的点击率,原因很简单,因为“更显眼”。当你需要用文字链接的地方,尝试用按钮去代替。因为已经有无数的测试证明了少用文字链接能让CTR提升20%-200%。
不过一般情况下,按钮还是比文字链接强,因为尽管数周后CTR增长放缓,按钮还是提升了CTR。CTR增长的绝对值不一定能够长期保持在30%,但至少你可以期望增长趋势能够持续数周甚至数月。
这并不是说同一个按钮不可能带来CTR的持续增长。因为按钮点击行为在网页上和邮件中的表现可能有很大的差别。网页上的按钮不太容易产生点击疲劳。如果你针对网页按钮做A/B测试时发现了数据的增长,那么这个增长通常是稳定的。
2.按钮位置
一些市场研究者也做了个有趣的研究,在主页呈现较少的信息,鼓励用户翻页去发现更多内容,并产生转化点击的效果。他们的发现是:你完全可以鼓励用户去翻页,并点击主页之下的内容。
3.操作按钮的尺寸,颜色,对比
操作按钮应该显眼而不突兀。按钮的颜色同全屏出血的背景图及其他页面元素形成了很好的对比。按钮很大,但不会大得吓人,并且按钮旁边搭配有很多呼唤用户点击的元素。
4.提升网页加载速度
落地网页的速度通常是转化率优化中容易被忽视但却非常重要的一个环节。许多测试数据表明网站速度是至关重要的。
想想看,一个速度慢的网站意味着更少的朋友请求,更少的状态更新,更少的图片上传,更少的广告点击,更少的邀请发送,等等,等等。所有这些操作都是形成社交网络效应的积累基础。网站速度阻止了网络效应的飞速势头,由此导致了越来越少的增长,而增长的减少意味着失败的风险增加。
5.标题,子标题,正文文案
能够向用户传达核心价值观的突出标题很重要。
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