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需求分析在软件开发项目中是必然会经历的一个过程，下面我们就通过案例分析来了解一下，需求的来源与场景描述。
一，什么是需求：
用户在特定的场景下，出现的特定的问题，且这个问题是可以被验证解决的
需求由用户+场景+诉求+任务构成
需求和用户的终目的有关，需求要与场景匹配
我想要一匹更快的马，对于想要快速到达目的地的人来说，可以提供更快的交通工具，比如汽车，对于喜欢骑马比赛的人来说，就是真实需要一匹更快的马
二，需求的来源：
老板或者决策者的想法，公司战略
追标杆，赛同行，其他行业的借鉴点
新的业务，技术领域，政策变动，市场
业务部门提出，业务反馈，迭代优化等
三，什么是场景
场景就是“一个画面、一个片段”，描述了谁在什么什么时间什么地点做了什么
场景的描述：人，时间，地点，起因，经过，结果
比如：设计师和客户沟通，根据客户的想法和使用场景选择，房屋装修，要使用的物料清单
场景的描述：
什么人----->设计师
什么时间------>与客户预约的时间
什么地点------>公司或者客户家里
发生了什么事件----->设计师与客户一起沟通选择房屋装修的物料清单
结果是什么------>设计师与客户对物料清单初步达成共识
为什么要这样做------>设计师与客户的沟通中，根据客户的想法和使用场景，选择合适的物料清单，达成共识，方便形成报价单，以及提升客户的满意度
四，什么是痛点
由痛点产生的需求，大多数都是刚性需求，痛点强度越大，人们产生改变这个痛点的想法就越强烈，需求也越旺。
用户迫切想要解决的问题，刚需，实际需要的，或者非常反感的问题和体验
人们在完成某种行为、进行某种体验过程中的阻碍，是能够触发人强烈渴求的动机或产生负面情绪(例如恐惧、害怕、抱怨等)的原因
五，痛点和需求的关系
痛点是需求的来源，但是切记，痛点并不等于需求，痛点约等于需求或者痛点大于需求
痛点能否变成需求，取决于我们是否有能力来解决这个痛点
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。更多内容请加danei0707学习了解。欢迎关注“达内在线”参与分销，赚更多好礼。
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2025-02-12
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