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常见的数据分析指标类型都有哪些

发布：太原达内教育官网
来源：互联网
时间：2021-01-18 08:46

数据指标是大多数企业在复盘活动运营结果的时候都会关注的一个重要领域，下面我们就通过案例分析来了解一下，常见的数据分析指标类型都有哪些。

常见的数据分析指标类型都有哪些

新增用户数

新增用户数是网站增长性的关键指标，指新增加的访问网站的用户数(或者新下载App的用户数)，对于一个处于爆发期的网站，新增用户数会在短期内出现倍增的走势，是网站的战略机遇期，很多大型网站都经历过一个甚至多个短期内用户暴增的阶段。新增用户数有日新增用户数、周新增用户数、月新增用户数等几种统计口径。

用户留存率

新增的用户并不一定总是对网站(App)满意，在使用网站(App)后感到不满意，可能会注销账户(卸载App)，这些辛苦获取来的用户就流失掉了。网站把经过一段时间依然没有流失的用户称作留存用户，留存用户数比当期新增用户数就是用户留存率。

用户留存率=留存用户数/当期新增用户数

计算留存有时间窗口，即和当期数据比，3天前新增用户留存的，称作3日留存;相应的，还有5日留存、7日留存等。新增用户可以通过广告、促销、病毒营销等手段获取，但是要让用户留下来，就必须要使产品有实打实的价值。用户留存率是反映用户体验和产品价值的一个重要指标，一般说来，3日留存率能做到40%以上就算不错了。和用户留存率对应的是用户流失率。

用户流失率=1-用户留存率

活跃用户数

用户下载注册，但是很少打开产品，表示产品缺乏黏性和吸引力。活跃用户数表示打开使用产品的用户数，根据统计口径不同，有日活跃用户数、月活跃用户数等。提升活跃是网站运营的重要目标，各类App常用推送优惠促销消息给用户的手段促使用户打开产品。

打开产品就算活跃，打开以后是否频繁操作，就用PV这个指标衡量，用户每次点击，每个页面跳转，被称为一个PV(PageView)。PV是网页访问统计的重要指标，在移动App上，需要进行一些变通来进行统计。

GMV

GMV即成交总金额(GrossMerchandiseVolume)，是电商网站统计营业额(流水)、反映网站营收能力的重要指标。和GMV配合使用的还有订单量(用户下单总量)、客单价(单个订单的平均价格)等。

转化率

转化率是指在电商网站产生购买行为的用户与访问用户之比。

转化率=有购买行为的用户数/总访问用户数

用户从进入网站(App)到后购买成功，可能需要经过复杂的访问路径，每个环节都有可能会离开：进入页想了想没什么要买的，然后离开;搜索结果看了看不想买，然后离开;进入商品详情页面，看看评价、看看图片、看看价格，然后离开;放入购物车后又想了想自己的钱包，然后离开;支付的时候发现不支持自己喜欢的支付方式，然后离开…一个用户从进入网站到支付，完成一笔真正的消费，中间会有很大概率流失，网站必须要想尽各种办法：个性化推荐、打折促销、免运费、送红包、分期支付，以留住用户，提高转化率。

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