课程咨询: 400-996-5531 / 投诉建议: 400-111-8989
认真做教育 专心促就业
我们在上文中给大家简单介绍了产品经理需要掌握的一些需求分析的类型等内容,而今天我们就再来了解一下,产品经理常用的需求挖掘方法都有哪些。
1、从公司业务方向挖掘需求
很多时候,一个产品的一个需求基本上都来自于公司内部,当然也不排除有些产品大牛具有很高的市场嗅觉,领导制定产品战略。
产品经理可以从公司业务方向去挖掘产品需求。上面说到,问题就是需求,欲望就是需求,对公司来说,公司遇到的问题就是需求,公司的愿景也是需求。因此,需求也可以从公司内部去挖掘。
2、通过头脑风暴挖掘需求
当一群人围绕一个特定的兴趣领域产生新观点的时候,这种情境就叫做头脑风暴。头脑风暴能够让一大群人自由地思考,迸发更多新思想和新观点。头脑风暴也是挖掘需求的一个常用方法。
头脑风暴可以邀请产品经理、老板/领导、市场经理、运营经理,以及一些有深刻见解、涉猎比较广、生活阅历比较丰富的员工一起参加讨论。参与者好有不同的阅历和学科背景,这样更容易产生更多创新的观点。
3、通过文献调研挖掘需求
作为一个互联网产品经理,应该对互联网中的事情有更多的了解。互联网行业的变化速度非常快,互联网的各种变化或许都会影响到我们的用户以及我们的产品,而互联网的各种信息也能够给我们提供更多的需求信息。
挖掘需求的三个方法是通过文献调研挖掘需求。这里所说的文献调研,并非仅仅局限于一些文献书籍之类的内容,它可以是一些相关的文献资料、可以是一些专业的分析报告,也可以是与之相关的各种动态。
4、通过用户访谈挖掘需求
用户访谈是挖掘用户基本需求的有效方法。用户访谈的形式包括结构化和非结构化两种,结构化是指产品经理按照一定准则事先准备好一系列问题,通过用户对问题的回答来获取有关目标产品方面的内容;非结构化则是只列出一个粗糙的想法,根据访谈的具体情况来进行发挥。
5、通过问卷调查挖掘需求
我们在挖掘产品需求的时候,并不能和每一个用户都进行面对面的交谈,甚至有一些关键性的访谈对象因为各种原因无法参与访谈,因此,我们还需要通过问卷调查的方式进行更大范围的调查。
在进行问卷调查前,需要明确调查的目的,并且根据目的,有针对性地设计调查问卷,然后下发到相关的人员手中,让他们填写,再从所填写的内容中获取产品的需求信息。这里的调查问卷可以是纸质的,也可以是在线的电子版调查问卷。目前的问卷调查,线上的调查几乎是必不可少的,因为省事易操作、传播范围广、快速。
【免责声明】:本内容转载于网络,转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见,本平台对文中陈述、观点保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。