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无论是新手教学还是游戏软件中的新手引导等这些都是程序员在开发app软件的时候需要添加的一种用户引导模式。下面我们就一起来了解一下，app软件用户引导模式的设计要点。
使用更少的文案
当我们想解释什么的时候，文字通常是容易使用的工具。但当我们想要让用户“学习”一些东西时，书面语通常就不管用了。根据“Tutorials 101”所述，我们应该“避免仅依赖文字”，因为“它会打断节奏，毁掉注意力，并通常会被需要引导的玩家所跳过”。
太多的文字会造成一种“说出来，别展示出来”的效果，而这种效果对移动App来说很不友好。相反，引导页应该是“展示出来，别说出来”的效果;这样的引导应该是互动的，这样用户就能一边用一边学。相比仅仅告知用户怎么做的App而言，那些做了使用前练习操作的人，会更容易在需要时记住这些操作。
不要进行事前引导(frontload)
Extra Credits在“Tutorials 101”中说：“如果你事前告诉你的玩家每件事情，他们会被大量信息所淹没，并无法在使用过程中得到足够的引导”，把以上描述中的“玩家”替换成“用户”，这样的原则也对App设计师适用。
与其说给用户提供大量可能会在需要时忘记的信息，还不如在需要的时候精准地展示简短的，易于掌握的信息区块。
让它更有趣
你可以从“Tutorials 101”中的“Make it fun”看到这个规则。当然，“有趣”并不适用于所有app。但当视频中说道：“你的引导应当和你游戏的其他部分一样有趣”时，我们能够发现这条规则也适用于我们的世界。
甚至就算我们不能让我们的app学习过程变得有趣，也有一些方法让它能够有意义，并无缝贯穿于整个app的体验过程中。有个互动地实现这个原则的好办法：让用户能够实际上完成一些任务。这样能够加强用户的学习效果。
在使用过程中加强学习引导
这个规则补充了“不要进行事前引导(frontload)”的规则。与其说立即展示给用户你App的每个功能，还不如巧妙地邀请用户逐步深入体验这个app。随着时间的推进展示给用户越来越多的高级功能，或者当他们操作时，给予他们意想不到的惊喜，从而让用户在使用这个App时加强对其的了解。
倾听你的用户
简单来说，适当组织可用性测试，会暴露出一些阻碍用户进行操作的问题。观察你的用户在哪儿绊住了，以及在哪儿存在问题。在他们使用App时，倾听他们的评论。不要在测试结束前询问你的用户;如果你在他们使用App时询问他们，你可能会引导他们无意识地回答你想要听的答案。
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2025-02-12
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