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随着互联网的不断发展,越来越多的企业都实现了产品网络化销售,也就是我们常说的电商销售,而今天我们就通过对比来了解一下,传统电商与社交电商都有哪些区别。
社交电商,我相信大家都不陌生,近两年如火如荼,在互联网下半场,可算是一个真正万亿级市场的风口。
虽然涌入的商家犹如过江之鲫,不过公众对社交电商的评价依然褒贬不一——有人说:社交电商是电商革命,是电商的未来;有人说社交电商是传销,不过是骗投资人的钱,终将归于尘土。
俗话说:存在必有道理。从13年微商随着微信的崛起而频频出现在大众视野,到15年传统微商模式式微,社交电商模式兴起,到18年拼多多上市,把社交电商模式推向了高潮。社交电商的存在有其必然性。
新生事物的出现总会经历看不见、看不起、看不懂、跟不上的过程。
跟产品发展过程中的用户逻辑是相吻合的,总有一部分狂热者敢于冒险创新,一部分尝鲜者会紧随其后,保守派的思想是难改变的。这是人类这么一个复杂生态体系下的必然结果。社交电商现在就处于早期大众和晚期大众之间。再看不懂,就跟不上了。
社交电商的价值:流量、转化、体验的效率提升
社交电商不过是电商的一个分支,而电商不过是零售的一个分支。
在电商出现之前,传统零售的核心是营销和渠道,铺天盖地的广告轰炸+深入毛细血管的渠道控制,成就了很多零售品牌巨头。
电商的核心是:流量、转化、效率,新零售的口号是效率革命。社交电商通过社交关系不断拓展流量,提升流量效率;通过熟人背书降低决策门槛,提升转化效率;从传播、触达、决策、购买都在微信中完成,降低用户成本,提升体验效率。社交电商的价值可见一斑。
社交电商是货找人,并借鸡生蛋
我们将淘宝/天猫、京东、苏宁、唯品会、当当等看着传统电商,将拼多多、云集、环球捕手、爱库存等看着社交电商。
零售的核心三要素:人、货、场。场是各个电商平台的定位,然后对元素的不同排列造成了不同的结果,人货场总共有6种排序方式。
传统电商是静态的平台场,社交电商是动态的裂变场
到现在为止,我们还是静态的来看传统电商和社交电商的差别。若是我们以持续发展的眼光来看,传统电商是静态的场,而社交电商是动态的场,这才是本质的区别。两种模式的动力系统完全不同。
传统电商只能靠自己去扩大场的范围和影响力,他自己不动,则场基本没有变化,属于静态的。就像照明一样,传统电商要做的,就是不断提升灯泡的性能来照亮更广的范围。场的每一次扩张,都能覆盖到新的人群。
而社交电商除了靠自己之外,还有无数的小B,自然裂变扩张,像扩散的病毒一样,源源不断,没有止境,这是属于动态的场。
作者:刘忠凯
节选:91运营网
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