认识达内从这里开始

随着移动互联网的不断发展，用户在使用app上的体验设计也更加的多样化，今天，我们就一起来了解一下，在2018年都有哪些有趣的用户体验设计被使用在了app移动应用之中。

1.简单的用户旅程

我们用App，必然有特定目的。通常，达成目的所花努力越少，用户体验感越好。

线性用户流程

线性设计体验，有明确的起转变化，能让用户通过1个动作完成1个任务。线性用户流程的好处，在于它能让用户知道完成某项任务的大概时间。

通过Uber叫车的过程，就是线性用户流程的示例。

渐进呈现

当App有太多信息或动作时，没必要一次性呈现所有内容。设计师可以利用「渐进呈现」这个技巧，使信息或动作只在用户需要的情况下呈现出来。

渐进呈现的好处，在于它能减少认知负荷，同时能提高用户对界面的认识。

在用户与界面交互过程中，渐进呈现逐步向用户介绍界面内容和功能。

2.动画与内置手势相结合

自iPhoneX发布以来，设计师面临了新的挑战。没了实体Home键，哪怕是基本的交互都是基于手势完成的。

这对设计师来说意味着什么?这需要更加关注手势设计。

加入动态设计：

可以让用户了解有哪些交互(动态提示)

可以让用户了解界面元素的空间关系(动态转场)

可以给用户提供交互相关的反馈

3.以内容为主的用户体验

布局良好、轻松获取的内容信息，让你的App更具有吸引力。设计师可以通过以下2种设计技巧突出主要内容：

去杂化

移除视觉杂乱元素并提高用户理解，符合当今众多设计师的设计理念。设计师应牢记「内容一」和「清晰呈现」，移除无关紧要的内容，并按重要性排列相关信息。

移除视觉杂乱元素，可以帮你聚焦在你想传递给用户的核心信息。

清晰的视觉层次

界面元素清晰布局，能让用户更简单地理解内容。可以通过明显的视觉能指(比如行为号召按钮上的反差颜色)，让用户关注某些交互元素或重要信息。

4.全面屏体验

三星GalaxyS8和iPhoneX发布后，无边框设计成了设计趋势。用户在体验更多屏幕空间的同时，也期待更友好的全面屏体验。

高清图像和视频

App应该给用户提供友好的全面屏体验。界面内容的质量将直接影响用户对App的期待。就图片而言，在移动客户端的图片，好不要过于像素化。

5.用色大胆

设计师的工具包里，永远也少不了色彩。色彩能唤起注意力，影响心情，影响用户的情感和行为。就手机App设计而言，如今绝对是一个大胆用色的时代。

把色彩用作功能元素

色彩并不只用于美学，它也是功能体验的一部分。比如，设计师会通过色彩在视觉上将不同类别的通知信息分层。

6.情感体验

2018年，我们会看到更多把情感智能(EI)融入到移动用户体验的案例。EI不再只是用户完成某特定任务的动效，而是让用户体验更有趣、更友好的有力途径。

表达情感的更好方法

表达情感是人之常情。即便在充满命令串的界面上，我们也用表情符号表达感情。

1982年，ScottFahlman发明了基于ASCII码的表情符号。

在如今的移动设备时代，我们有机会分享更多的表情。面部识别技术可以用来提供更多相关的交互行为。

值得一提的是Animoji，它是iPhoneX相机里根据人脸表情生成的动画表情。

与App的自然交互

对手势的更加关注，将改变我们与App的交互方式。比如点赞，除了传统的点赞按钮或图标，还可以通过在屏幕上「画心」使整个交互过程更加自然。

界面反馈中的情感模仿

我们与所有使用的产品都建立了情感联系。因此，当我们与产品交互时，我们期待在某种程度上得到类似人类给出的反馈。

尽管产品不是人类，也不会感受情感，但我们相信它们能做到这样。

7.小视频的「崛起」

作为一种内容营销方式，小视频在2017年火了起来。根据Hubspot(美国数字营销公司)，每周约78%的用户都在线看小视频，更有55%的用户每天都在线看小视频。

就移动设备而言，设计师需要根据传播途径调整视频呈现的形式：

针对用户瞬时注意力的调整

人类平均瞬时注意力时间从2000年的12秒缩短到2015年的8秒。随着这种变化，出现了新的内容呈现方式。

FacebookLive就是这种变化下的产物。在2018年，将有更多的用户和商业机构通过这种方式来传递重要及时的信息。

针对竖屏的调整

根据LukeW，手机在94%的情况下都处于竖屏状。也就是说，所有内容(包括视频)应该针对竖屏进行调整。

8.生物识别授权

App加入生物识别技术后，省去了传统的登录要求。通过生物识别技术，唯一需要的是特定生理或行为特征，比如面部识别，指纹或语音识别。

越来越多的人在使用生物识别技术

生物识别技术并不是新技术。很多人都用生物识别技术替换了密码。据Apple称，iPhone用户平均每天解锁手机80次，其中有89%的人通过TouchID完成解锁。

在2018年，生物识别技术的运用将更加广泛，我们会看到更多的运用案例。这对终端用户和商业机构来说，安全性能会进一步提高。

FaceID替换TouchID

2018年，我们会使用更受保护、也更简单的方式来验证授权——面部识别。iPhoneX有了面部识别，接下来面部识别将会更加普遍。

9.对话交互设计

2015年美国(comScore)移动用户行为报告指出，手机用户日常平均使用的App只有3个，其中至少1个是聊天软件。用户喜欢聊天。

因此，通过人工智能开发的聊天机器人(Chatbots)或语音助手在2018年将更加流行。

更加智能的语音助手

图形用户界面(GUI)并不是我们与App交互的唯一途径。在自然语言处理(NLP)和计算能力等方面的重大进步，出现了新的基于语音的界面。

根据Google2016年公布的信息，约20%的手机搜索都是通过语音完成的。不难推断，接下来几年基于语音的界面将变成主流。

基于语音的交互，省去了用户的打字输入过程，同时也省去了另一种麻烦(因为用户需要学习使用App)，还可以提升用户体验。

好的界面就是没有界面。

文案的重要性

设计师和开发者都熟悉对话交互界面，这必定会引起对文案的关注。因为聊天机器人几乎是基于用户和机器的文字交流，所以每个字都需要反复斟酌。

10.个性化定制

个性化用户体验将持续引领2018年潮流。

根据用户定位提供特定内容

因为手机永远跟着用户走，手机App可以利用定位信息，为用户提供当前位置有关的内容。比如星巴克App就通过这种信息为用户提供优惠。

在2018年，还有更多的App通过这种信息提供更友好的用户体验。

个性化用户界面

个性化界面设计并非只是和内容有关。每个用户都不一样——有些人视力不好，有些人可能是色盲。为什么每个人的界面都要一样的呢?

个性化界面，要根据特定用户调整布局。可以通过用户已提供的信息或根据设备传感器(传感器可以追踪用户与App交互的方式以及过程中遇到的问题)进行个性化定制。

基于这些信息，App可以判定是否需要加大字体，或者是否需要在播放视频时调高音量。

11.增强现实

除对话交互界面外，还有另一个彻底改变我们使用App的方式——增强现实(AR)。1年前，马克•扎克伯格曾预言，所有的屏幕终究将被镜头取代。

毫无质疑的是，AR在2018年将非常重要。很多用户都会把手机或平板电脑用作镜头，从而进入虚拟世界。

AR体验将变得更加简单

市场上已有很多基于AR开发的App。但直到现在，开发ARApp都还困难重重。在2017年，Apple和Google都发布了AR架构，这可以让ARApp开发更简单。

将AR应用于娱乐

大多数人都知道PokemonGo这个游戏，这是AR体验应用于娱乐的例子。但AR并不局限于游戏。

比如，聊天软件中嵌入AR镜头，也可以让用户体验更加有趣。

AR用作现实生活问题解决方案

AR正快速变成可以解决真实问题并创造真实价值的一项技术。比如，ARMeasure就可以帮你测量现实生活中的物体。没有卷尺?掏出你的iPhoneX就行了!

不用卷尺，ARMeasure就可以帮你测量某实物。

12.无现金支付

无现金支付越来越受用户青睐(2017年使用无现金支付的用户翻了一倍)。

根据JuniperResearch一项报告显示，ApplePay和AndroidPay用户分别达到了8600万和2400万。

在中国，在街市买菜都可以无现金支付。可想而知，无现金支付可以带来多大的商业变化。

这对开发者来说又意味着什么?2018年，ApplePay和AndroidPay至少应该是(线上线下支付的)默认选项。

作者：Nick Babich

译者：Jorri

来源：爱范儿

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