认识达内从这里开始

对于企业来说，如果想进行精准用户运营，除了需要对用户有一个定位划分以外，对自己的产品也需要有明确的定位以及商业模式的选择。今天，我们就从这两方面来分别了解一下吧。

先讲讲产品的定位。

目前互联网产品主要有网站和APP两种，每种都有自己的风格和用户体验功能，产品的形式也不一样，定位也不一样，商业模式也不一样。但是吧，中国很多行业就是这样，当某个市场蛋糕出现后，随后的跟风行为就是国人所为。比如房地产，海南这边90年代初就有房地产建设，不过当时房地产过于极端，所以导致了房地产泡沫，幸亏国家那边进行了宏观调控，否则该行业的损失更大。互联网产品也是如此，跟风行为也比较明显。就象前段时间春节期间的互联网大佬会议，对虚拟货币的投入还是挺多的，所以，这预示着该行业的这个投资将会是一个风向标，更能够为互联网大佬们带来更多的利润。

其实吧，互联网产品也是分级别阶层的，就象产品的高、中、低的定位一样。比如小米手机，红米手机，都卖到国外去了，虽然这个是雷军的一个发展战略，但是也说明了国货要打入国际市场一样。小米手机也是分了高、低端的产品线，就是小米和红米等类别。产品的定位非常重要，这预示着你公司的发展战略能够达到的高度。这个是公司高管和市场部领导的策略吧，也是公司战略的一部分。公司的产品，首先要定位好市场位置，比如某个行业的风向标;然后就是产品的市场定位，产品的高级、中级或者低级阶层的定位问题，也是市场部与研发部需要沟通的事项。产品的市场定位，同样是公司对产品的规划程度，也是产品本身需要在市场上与其它产品进行竞争的核心竞争力。产品的定位分了级别阶层之后，就是产品的市场凝聚力也有要求。

然后讲讲产品的商业模式。

商业模式就是公司靠什么进行赚钱利润的方式，简单来说就是用什么方式去赚钱。产品的商业模式分很多种：

一、店铺模式

一般地说，服务业的商业模式要比制造业和零售业的商业模式更复杂。具体点说，就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。

一个商业模式，是对一个组织如何行使其功能的描述，是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与(公司)战略一起，主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。

大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式，这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技术，企业们可以以很小的代价，接触到更多的消费者。

二、“饵与钩”模式

随着时代的进步，商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Bait and Hook)”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razor and Blades)模式，或是“搭售”(Tied Products)模式——出现在二十世纪早期年代。在这种模式里，基本产品的出售价格极低，通常处于亏损状态;而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。比如说，剃须刀(饵)和刀片(钩)，手机(饵)和通话时间(钩)，打印机(饵)和墨盒(钩)，相机(饵)和照片(钩)，等等。这个模式还有一个很有趣的变形：软件开发者们免费发放他们文本阅读器，但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。

三、硬件+软件模式

苹果以其独到的iPod + iTunes商业模式创新，将硬件制造和软件开发进行结合，以软件使用增加用户对硬件使用的粘性，并以独到的iOS系统在手机端承载这些软件，此时消费者在硬件升级时不得不考虑软件使用习惯的因素。

四、其他模式

在50年代，新的商业模式是由麦当劳(McDonald’s)和丰田汽车(Toyota)创造的;60年代的创新者则是沃尔玛(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets，指超市和仓储式销售合二为一的超级商场);到了70年代，新的商业模式则出现在FedEx快递和Toys R US玩具商店的经营里;80年代是Blockbuster，Home Depot，Intel和Dell;90年代则是西南航空(Southwest Airlines)，Netflix，eBay，Amazon和星巴克咖啡(Starbucks)。而没有经过深思熟虑的商业模式则是许多dot -com的一个严重问题。

随着科学技术不断发展，商业模式也有了多样化趋势，互联网的免费模式就是其中典型代表，由于新兴商业模式太多故不一一列举。

作者：刘恒辉

来源：博客园

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