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由于用户群体的不一样，所以我们在进行网页设计的时候都首先需要满足大部分用户的需求，然后才是小众群体的需求问题。
当我们试图设计出犹如魔法一般出彩的界面时，总会渴望找到某种令人“Wow”出来的元素;这种关注点未必是正确的。设计师们更应该关注那些“理所当然”的实现方式，让人觉得“它自然应该是这样工作的”。优秀的产品设计应该是高度显性而无形的，自然从容到不会引发任何异样的反应与感知。
寻求惊叹效应的问题在于，当你试图创新时，你的设计探索必然会聚焦在异于常规的交互模式上。而“异于常规”通常是不为人们所熟知、不符合直觉的;一旦把握不好，设计就会变得难于使用。
而另一方面，Nest恒温器、iPod的转盘、iOS的双指放大手势、Wii的控制器、GoogleMap、下拉刷新，还有很多很多近年来大获成功的设计案例，它们身上都有一种非常强烈的“理所当然”的味道。回想一下你第一次使用这些产品时的情景，你可能根本就没有产生任何别扭的感觉，虽然它们带来的是“全新”的交互模式;而这才是它们在设计上最成功的地方。
优秀的设计，其工作方式是显而易见的，同时能将有可能产生的困惑降低到最小程度，并且不会让用户注意到它的实现方式有多巧妙多聪明。这就是“理所当然”的设计，它不会在设计圈子之外引发话题，但用户就是需要它。
很多时候，设计师们会由于希望自己在创新能力方面得到认同而去追求让人“Wow”出来的设计。但是当你在追求“理所当然”的设计时，则会真诚的希望自己的设计会悄然融入到“背景”当中;你会希望自己的设计看上去从来就应该在那、一贯在那，而且不会有任何其他更合适的方案。
忘掉“Wow”吧，你不会无中生有的变出那样的东西。试着在你的产品中融入那些“理所当然”的东西，你的用户会喜欢的，纵使他们自己都不知道自己为什么会喜欢。
译者：C7210
来源：beforweb
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递最新信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。
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