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今天,我们主要就给大家讲解一下关于一款产品的完整的生命周期是什么样子的,如果你说的是产品上新、稳定销售等常规的产品生命周期的话那你就错了。我们今天主要介绍的是关于产品在企业中的具体操作记录。
了解项目,熟悉业务流程及背景
当你接手了一个项目时,先不要去着急了解这个产品的功能,它的用户体验好不好。首先最重要的是了解这个产品属于B端产品还是C端产品,它的受众人群是广大C端用户还是合作公司?因为二者的本质还是有比较大的差别。
需求收集
首先收集最高优紧急的需求,也就是与当前公司战略发展最密切相关的,根据关键需求梳理mvp主流程,同时产出流程图。然后确认该流程图中所涉及的角色有哪些,每个角色应该有哪些最基本的功能,才能使整个流程不阻塞,走的通。
产品设计
界面样式,只是这个产品的表现形式,应该对任何一个细小的功能有更多的联想。
在产品设计中,一定要注意产品设计的细节,任何细节都不可想当然。
PRD文档的书写要细心,尽量要多考虑产品的边界值,如:设置密码,密码的长度控制在多少位,是否需要特殊符号,大小写是否有区分,对输入不规范的报错形式是怎样,文案怎么写能让用户知道自己输错了等等。
产品开发
需求和研发成本如何取舍,根据当前项目紧迫程度做好评估。如某一个需求,研发成本比较高,那此时需判断此需求是否影响主流程,是否属于MVP功能,如果会影响主流程,非做不可,但是做了会影响上线时间,那么就要及时协调研发资源,如果又没有多余的研发资源可供协调,那么就要考虑变更需求或听取研发的其他建议了。如果不是影响主流程的需求,那么就要根据当前项目紧迫程度做好评估,是否可以将此需求延迟至下一个版本。
测试环节
测试评审尽量叫上相关研发人员,可以作为产品实现是否正确的二次确认。并且评审要细致,将各个功能的不同操作所导致的结果考虑情况全面,归根结底还是prd文档要书写全面,因为测试同学会根据prd文档来写测试case。没错,一切都是产品的锅。
产品上线
产品上线意味着两件事:
可以进入到下一个版本迭代的工作当中了。
对本次上线的产品功能负责。
在此主要整理一下产品上线后的注意事项:
尤其是一款B端产品,一定要在产品上线前几天,对公司内部用到该产品的所有部门进行相关培训,并且编写产品功能使用手册及时同步大家。
线上回归测试,收集bug,严重bug紧急修复;影响不大的bug可以考虑到下一个版本迭代修复。
收集用户的使用反馈,对体验不好的功能进行优化。
数据监测,最好通过线上数据,可以给业务部门一些指导性的建议。
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