认识达内从这里开始

对于一款app来说，每日新增用户和活跃用户完全可以决定这款app的流行情况和推广状况。那么，当我们在学习app推广运营知识的时候，如何才能提高app的用户活跃情况呢？感兴趣的朋友可以参加太原达内app推广的课程，提高自己的专业能力。

下面，我们就一起来了解一下，当我们需要提高app用户活跃程度的话，大致有哪些激励用户的方法可以使用。

1、大额新手礼包吸引新用户

大金额的新手礼包，是APP一贯用来激活用户的运营手段。比如京东APP的新用户礼包针对不同的产品线做了3种礼包：理财、生活、支付等;而如果新用户激活京东白条这个产品线则又增加用户福利;新用户实名认证也来一波福利：领流量。

2、运用周期活动利益来激活用户

除了新手大礼包等福利，是APP的常用手法，还有一些APP中会办一些周期性的活动来让用户对其产生兴趣，以此来激活用户的投资欲望。例如，支付宝中的余额宝用户专享周二福利，利用刮刮卡的活动形式来让用户获取收益翻倍卡，进而投资获取翻倍的收益。除了翻倍卡本身的收益翻倍这个福利以外，还会在本身活动的基础上叠加活动形式：答题领奖、分享领奖等。

比如答题领红包这种活动形式，针对业务本身撰写问题与答案，在一问一答之中，让用户得知XX业务的好处，答题完毕还有红包领取，在通过答题之后引导用户成为某业务的特定用户，可谓一举两得。

3、做任务领奖励刺激用户购买理财产品

做任务领取奖励也是APP的常用手段，在京东APP中就有这样的活动形式，做任务领取京豆。在京东商城的平台上，京豆可支付京东网站订单，京豆和现金抵扣的比例为100:1，所以对于忠实的京东用户来说，京豆的回馈也是有一定的吸引力。APP将购买不同类型的理财产品拆分成一个个不同的任务，用户完成了相应的任务之后，就能获得对应数量的京豆。既活跃了用户，又能提高理财产品的购买率。

利益激励推荐手段：新手礼包、每日任务领取积分、签到领奖、答题领奖

荣誉激励让用户产生认同感，提升活跃

荣誉激励是满足了马斯洛需求层次中的最高层次——自我实现的需要，对于人的声誉是一种终极的激励手段，用户追求良好的荣誉是为了获得长期利益。荣誉激励把用户的消费成绩与用户等级、用户特权等联系起来，主要满足了用户的自尊需要。因此在用户的荣誉激励中，APP运营者需要在公开表示承认该用户的贡献，给予一些头衔和名号，随着用户的消费成绩增加用户等级。

1、等级\会员\积分等体系的荣誉激励机制

荣誉激励中的代表是淘宝交易体系的信用等级体系，比如用户在浏览店铺的时候很关注卖家的信用等级，时间久了之后用户对它产生信任，成为了衡量店铺信誉等级的标准。而体现在APP上的荣誉激励更多的是用户的积分等级，如支付宝中的芝麻信用分，前段时间的生活圈，用户纷纷在晒自己的芝麻分，甚至有晒生活圈的用户都会明确标注自己的信用数值。

2、肯定用户的贡献，给予用户荣誉头衔

前不久在朋友圈刷屏的支付宝账单是一个极好的例子，支付宝把用户称之为“年度影响力人物”，首先就给了用户一种强烈的荣誉感，还有影响力分数、减少雾霾贡献值、好友祝福等荣誉标志。当然了，除了对个人用户年度账单中的贡献给予肯定，还有丧心病狂的年度影响人物排行榜，可以看出用户在好友中的影响力排名情况。

除了支付宝的年度账单，用户激励做得好的招商银行APP“掌上生活”也推出了年度账单，相对支付宝来说，更加突出了用户与其他用户在同个维度上的胜出率，如打败了百分之几的持卡人，打败了同星座百分之几，打败了同地区的百分之几等，重在突出用户的贡献和个人胜出荣誉，还给予星级评价，满足了用户的自我实现需要。

荣誉激励推荐手段：年度账单、晒单、晒等级、荣誉称号、星级评价

情感激励：调动用户的情绪

对于情感激励，我认为在满足用户的成就感、消除用户的不信任感、抚慰用户等都属于情感激励，情感激励在于调动用户的情绪，刺激产生持续的行为。比如通关小游戏，为消费者增加了趣味性，使用户的情绪激昂，引起挑战通关的心理反应。

1、推送新活动必有红点提示，提高打开率

各种APP中的消息提示——小红点的提示，总会让人产生一种强迫症之感，一定想去点击消除它。当有新的送福利活动推送给用户时，用户看到小红点提示，会忍不住点击。这就产品在设计的时候，需要考虑到的用户心理反应。点击新消息之后，随着小红点的消失，给用户起到了一种抚慰作用，引起焦虑，再抚慰焦虑。

2、通关游戏，引起用户的挑战情绪

这种方式的情感激励常见于通关游戏当中，通过高难度的游戏门槛调动用户的挑战情绪，引导用户进行玩法的深度研究与讨论，比如一APP用积分闯关的游戏“9分坦克战”，每次参与闯关需要花掉9积分，每击败一架坦克就获得1积分，如果用户积分不足，也提示了用户该去积累积分了。另外，“你击败了全国XX%的用户”这样的排行榜设计，做完游戏抢红包等功能也有挑战情绪的元素在内，的确在某种程度上调动了用户的积极性与参与度。

关于APP如何激励用户举例了陆金所、京东、支付宝、招商银行等一线品牌的APP用户激励方式，APP开发者和运营者都可以借鉴这些大品牌的做法，通过品牌安全形象塑造、利益驱动、荣誉激励、情感激励等运营手段，激励用户产生认同感，从而引导用户参与到产品运营体验中，达到用户与平台的双赢局面。

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