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认真做教育 专心促就业
社群营销一直以来都是运营人员心中的痛,因为没有一个合理的科学的方法来进行操作,其实在达内网络营销培训的课程中是可以学习到相关知识的,详细情况请与我们的咨询联系,在这里就不多说了。社群营销在最初是由其他的渠道演变过来的,主要是为了把企业用户或者是一些有同样兴趣爱好的用户组织在一起进行的一种营销活动。
但是,有些运营并不能很好的掌控这些社群,今天,我们就来了解一下,在社群营销中最容易出现的问题。
群纪律涣散,状况频出
典型症状:
瞎活跃,离题万里,信息流价值低;
打广告,乱规矩的状况频出;
面对群内的各种争执,甚至是冲突,群主无所作为。
世面上99.9%的社群都是乱糟糟的,发起人觉得搞成这毛样自己SB,进群的人也觉得自己SB,这么垃圾的群咋TM我进去了。
跳出这个坑,洒家给以下几点思路——
1,拿出社群发起者该有的姿态,立门槛挑人。
你够牛叉的话收钱是最妙的门槛,除了能很大程度给足动力,交过1W块群成员打死他也不会进来刷小广告(为了让群更好地活下去,收钱吧,不过如果你是忽悠配不上那门槛费,人民群众就会搞臭你)。
除了让人割肉能造坎,立规矩也能造门槛,例如对价值观,行业,收入水平,文化水平的一个设限,进一步筛掉话不投机半句多的臭鸡蛋。
2,社群搭建起来之后,明确日常游戏规则(某种程度社群是这些规则定义的)。
社群游戏规则主要包括两方面,其一是社群玩法方面的章程,例如群的价值释放方式是线上YY还是线下聚会;其二是一些纪律,相当于现实生活中的法律,例如不能打广告,不得私自拉人。
社群游戏规则充分考验的是社群发起者的功力,这一块只有大概的框架,千人千面绝无可完全复制的可能。
这也充分体现一个社群的核心竞争力,例如拿对推广需求的疏导来讲,一般人可能只会禁止人家发广告而不给其他出路,而在洒家群里不是不让推广而是对姿势有所要求。
示例:本群唯一推广手段就是分享价值,用你的牛逼去征服群友,人家自然会来加你,一进群就开机器扫荡一遍,这种人我会全网拉黑,一点都不体面,是我就没脸说自己是玩互联网的。
诸如此类的细节数不胜数,搞一个社群跟做一个企业如出一辙。
3,群发起者以身作则,就事论事坚决维护游戏规则。
真正把群成员当爷看待的行为是把社群做好,价值点充分涌现而不是面对乌烟瘴气的各色行为睁一只眼闭一只眼。
这倒是个棘手的活,其一看你的干预占不占理,其二看你有没有刚正面的那股子气势。
洒家能给的建议是,要想有序就得赏罚分明。
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