认识达内从这里开始

当大家出行遇到问题的时候，一般都会想到使用地图。但是，随着互联网的发展，许多的手机都添加了地图功能的app，如果大家自己研究过的话就会发现，在最初的时候，地图app的作用也就是单纯的导航和指路。但是，随着用户使用数据的不断反馈，大部分的地图头添加了周边功能，使得用户对产品的依赖性增强。那么，这样做的意义是什么呢？

今天，我们就来谈谈，当地图app添加了额外功能之后带来了哪些变化。

首先问个问题，为什么地图产品中要加入 POI?POI 是地图的一个基本要素。在纸质地图中，我们就可以看到对于景点和酒店的标记。随着地图迁移到互联网中，POI 更是被不断完善。

对用户而言，POI 的存在，能快速找到目的地，便捷出行;对厂商而言，增加用户的活跃时长，比如在百度地图中增加搜索美食功能，会相应减少跳离百度地图，转向大众点评的人数。对于在打造自己生态体系的公司而言，有利于实现产品的闭环，让用户在自己的体系类完成一整套动作。

因此对于地图产品而言，除了导航之外，POI 是产品的核心功能。那么在已有产品中是如何设计的呢?

1. POI 入口设计

这个前面已有提及。搜索框、首页按钮都是 POI 入口，用户想要找到十分简单。但是需要克服的一个难题是：如何让用户知道「我」能给用户提供这些?给用户提供千人千面的入口设计，结合大数据分析，在默认搜索框中前置用户最感兴趣的 POI 。

举个栗子：若是用户每天晚上的地理位置都相同，系统可在后台模糊判定这是用户的家，则在搜索框中，默认的搜索提示则可变更为：超市、快递、银行、美食等。

现在打开高德地图，在搜索框中，默认推荐如下图。呆在熟悉的家中，且从来没开过车的我，一年几乎都不会有搜索酒店、景点、加油站的需求。

2. POI 搜索结果展示设计

以搜索景区为例，各个地图 App 在结果页中，单个列表元素的展示要素如下：

在结果列表元素中，应当首先展示用户关注及影响决策的信息。在决定去一个景区浏览之前，用户会关注景点离自己距离、票价、景点的评价等。在这方面，百度地图和高德地图做的不错。

对比高德和百度点评信息：两者同样会显示星级评价，不同的是高德显示评论数、排名和景区标签，百度显示景区标签和评论标签。高德这样做的好处在于，对于大部分用户而言，这些信息便可帮助决策，无需点开详情页，减少用户步长。

另外，高德和搜狗地图，可直接在列表页点击「去这里/我要去」按钮，一键开始导航。百度地图和腾讯地图则要点选之后才可。

搜索结果展示页的核心在于两点：

准确展示用户想要的信息，利用语义猜测，模糊词匹配提高搜索成功率。

提供用户关注要素，尽可能在列表页帮助用户快速做出决策，导航前往。

三、POI的玩法及更多可能性

1. 全民 POI 数据众包

之前曾在网上看到过一篇帖子，关于地图产品的街景采集。工作量非常大而且也很辛苦，需要投入大量人力物力来进行地图产品的维护。

高德推出一款App，高德淘金。地图 POI 数据众包应用，用户通过客户端拍照对已发布的 POI 数据进行校验或新增，通过审核即可获得相应奖励。这个功能可以直接考虑内置地图产品的上报模块，增加一个功能为 POI 验证，即人人都是 POI 采集师。

2. 地图产品的商业闭环

用户从拿起手机进行地点查询，到完成线下消费，线上支付，在地图产品中形成闭环。大部分用户拥有的消费习惯是：美食通过大众点评、酒店住宿通过去哪儿，地图产品只是一个指路工具，当达到目的地之后，便被放下。

其实不然，地图产品有着天然的入口，尤其对于已经建成庞大生态体系的BAT而言。以百度地图为例，在百度地图中搜索到的餐饮店，若支持百度糯米，则可直接在百度地图中完成代金券的购买/支付。

作为一个地图工具，应当拥有的志向是：为用户提供全面而有用的位置信息，帮助用户轻松完成出门所需的路线规划，正确抵达目的地，途中适时为用户提供其所需要的生活服务，形成商业闭环。

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