认识达内从这里开始

对于许多社群运营来说，一个社群就是一个鱼塘，只有用心才能把鱼养大，这就是新媒体运营中常常提到的鱼塘理论。但是，许多社群为了能够早日实现营销目标，总是迫不及待的想捞鱼。这就造成了许多社群还没有运营好就半途死去了。

今天，我们主要就来分析一下，如果我们想实现社群运营变现的话，到底应该怎么操作呢？

社群的进入门槛其实不高，很多公司可以很快的建立了基础社群后，就实现第一次变现，只是持续变现就会出现瓶颈。接着就很直观的将原因归结为缺少了流量，社群人数不够大。有没有思考过这些问题呢?“用户是不是需要变现行为的教育”，“现在变现的产品是不是适合社群的”，“变现的方式是不是有很大的优化空间”……

小圆曾运营过一个基于兴趣聚集的女性社群，当用户很活跃的时间点，销售接入了广告主业务，在社群中进行了粗暴的广告销售行为，强制社群内的用户必须参与品牌的活动，并且一天好几次的发布广告语/广告图到社群中。

跟预想中一样，社群中的用户非常反感，有的要退出，有的在埋怨。那时，小圆并没有要求广告撤销，我知道，这是一次变现必经的过程。要做的事情是，跟广告主一起调整内容，将通发的广告改成是为社群特定用户定制的广告，慢慢的用户开始接受，并且在修改规则之后，用户竟然主动参与到活动中了。

社群变现那么难，其实是缺失了变现的过程，一个让变现为社群定制跟融合的过程。

社群变现很迷人，不仅仅是变现的投入产出比诱人，更因为变现过程中会产生很多意外惊喜，包括：口碑、裂变、复购等等。但是社群变现的运营门槛非常高，需要掌握和理解社群变现背后的运行规律。

社群的变现不仅仅是聚集足够多的人就可以实现的，还要涉及到很多问题。包括：大家为什么加入这个社群?社群为用户提供什么价值?这个价值可以促使大家付费吗?怎么让付费后的用户持续在社群内活跃?用户愿意把社群分享到外部吗?这些都是跟社群用户的转化、持续的黏附、新用户的加入等等变现条件息息相关。

社群的变现除了人，还需要什么

一个人多变现却不好的案例：

社群只要有人就能够变现吗?嗯，一定程度上可以这么说。但是小圆在这里分享一个案例。

小圆曾经作为广告主去投放过两个社群，一个社群的用户量非常大，知名度也很高，也布局了社群矩阵。一个社群仅仅只有8个200人不到的微信群，主要基于线下社区聚集。在投入了相同的内容的情况下，最终200人不到的微信群的转化竟然超过了那个知名大社群，要知道大社群投入了好几个用户渠道做推荐。

当然，这里面还涉及到很多原因，在这里就不展开了。但是，这里面可以看出，社群的运营很重要，不一定是仅仅有人。如果不仅靠人数来支撑，那社群的变现好像很玄妙。有人说跟社群的内部价值有关，有人说跟社群的活跃度有关。这些都不好理解，如果换种方向去思考呢?

① 社群产品，影响变现的转化率

让单个产品变成性价比最优的需求解决方案

社群产品除了直接消耗的产品，还包括内容，活动，工具等等。社群变现需要打造独特的产品价值，提供给社群用户性价比较高的解决方案，这也是社群的变现门槛。

很多社群会在变现过程中重点打造单品的价值，但是对于用户来说，充斥着各种同质化的产品选择，最终也只能选择接触比较频繁的产品。如果把产品延伸整合成一个解决方案，用户的付费欲望会不会更强呢?例如用户如果购买了一次社群分享，还可以享受跟分享人互动，相关同行的实操互动等等。因为一次分享其实并没有真正解决社群用户的需求，整合了相对完整的解决方式，包括分享，互动，个性化解决，这才是用户真正觉得有价值的需求解决方案。

② 社群内容，引导流量聚集

定制可以真正“打动”社群用户的内容

这里说的内容是以引导社群流量聚集出发，跟作为价值产品的内容不一样。对于社群用户来说，大多会同时在不同维度的社群内，精力会在这些社群间进行选择投入。会选择那些“为自己定制”“能够打动人”的内容。

研究跟测试能够聚集社群用户的内容，就变得非常重要。社群内容重在定制，不能“一稿通发”，一个同样的内容已经不能打动所有渠道的用户了，社群用户需要的是为他定制。

③社群社交，让变现持续

用社交的方式不断重组变现的条件

一个社群基于内容聚集了人，进入到解决方案变现转化，这是社群最初始的变现阶段，也是大部分社群最容易运作的。但是，可持续的变现就不是那么简单了。

其中需要的就是社交，社交让用户互动，价值也随之流转。产品就在用户的社交互动过程中衍生出更多变现的方式(生产供应链优化的C2B等等)。又或者用户在互动过程中，产生口碑跟传播，这些让产品的价值不断增加，变现的转化率提升或者溢价产生。就是在这种社群多维度的社交互动中，推动了社群变现的持续发生。

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