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中台是近几年中我们在研究企业发展的时候经常会听到的一个词汇,而今天我们就通过案例分析来了解一下,企业中台的作用与应用原则。
中台是在多个部门之间共享的开发资源所提供的业务能力、数据能力和计算能力的集合;前台是面向终端用户的一组业务能力,业务中台是对前台应用的抽象,提供多个前台业务之间共享的业务逻辑、数据和计算能力。
中台本质是是一个对业务能力的抽象和共享的过程,中台服务整个集团,它把一些分散的重复的开发工作集中起来,通过共享同一个研发团队来提升不同业务线之间的共性来获取增量价值。诸如:以零成本研发加速上线、提升业务稳定性、加速技术和业务能力扩散、统一数据资产以及集团层次的资源高效利用。
对待中台大家常常有两种态度,一种是认为中台是一个完全错误的方向,要紧急刹车;另一种是认为中台就是技术终局,是业务增长的不二法门。我认为中台是个完全正确的方向。但是中台是不是万能药,缺陷有几方面:
对创新的遏制;
反人性:中台自身的场景往往缺乏前瞻设计,是对现有场景的抽象;
过度设计:中台经常以全的复杂的实现来应对任何一个简单的应用场景;
丧失对客户心智的追求:中台团队的产品和研发的核心技能在于抽象和降本;
适用范围:中台的使用范围是有限的,仅仅限于技术演化相对慢且功能通用性高的场景中。
中台的建设要有与之匹配的组织文化机制,这里有这几条原则需要遵守。诸如:谁来做中台、谁的设计才是真正合理的中台设计,由市场决定;尊重原创,通过溯源和产权机制保护创新;自由准入,不做独家专供;不强制推行,设计统一是演化的结果,而不是行政命令。
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